to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde Konya Kıvılcım AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet tavuk döner sipariş ettim. Döneri ye...rken içinden parçalar halinde tamamen çiğ tavuk çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir risk oluşturuyor. Ödemeyi kredi
03.04.2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İstanbul Büyükçekmece First Avenue şubesindeki Usta Dönerci’den tavuk döner me...nü aldım. Menünün içindeki patateslerin bozuk olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için özellikle dikkat ettim ve yine patateslerin tadının ve kokusunun normal o
Bugün şu anda Diyarbakır Forum AVM’deki Usta Döner şubesinden yemek aldım. Tarafıma verilen ürün hem soğuktu hem de pila...v ve tavuk miktarı son derece azdı. Ödediğim 205 TL’ye karşılık aldığım ürün, porsiyon ve kalite olarak ücretini kesinlikle hak etmiyordu. Durumu o an şubedeki çalışanlara ya da y
29.03.2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinden kredi kartıyla 272 TL ödeyerek döner menü s...atın aldım. Elimde fiş/banka kaydı mevcuttur. Dönerin içinden pişmemiş, kıllı yağ parçaları çıktığını fark ettim ve bu durumla karşılaşmak beni özellikle çocuğum yerken son derece
"1 Ay sonra da olsa paramı iade ettiler."
Adana 01 Burda AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden bugün tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürünün ekmeği bayattı ve iç...indeki tavuklar yanmış bir şekildeydi. Hem lezzet hem de kalite olarak kesinlikle kabul edilebilir bir durumda değildi. Bu sipariş için 175 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aldığım ür
21 Mart tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden 2 adet ikili tavuk döner menü aldım, toplamda 400 T...L’nin üzerinde ödeme yaptım. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kalitesiz ve sağlığı tehdit edici bir durumdaydı. Dönerlerde neredeyse et yoktu, içi büyük oranda
21.03.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Bursa Mudanya’daki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner ekmek arası siparişi ve...rdim. Ancak gönderilen üründe neredeyse hiç tavuk yoktu, ekmeğin içi sosla doldurulmuştu ve buna rağmen döner sattıklarını iddia ediyorlar. Sipariş için 180 TL ödemeyi kredi kartı
20 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 saatleri arasında Adıyaman Park AVM içinde bulunan Usta Döner şubesinde iki adet... döner menü siparişi verdik. Normalde sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu sefer yaşadığımız deneyim bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Servis edilen dön
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 sularında Keşan Kipa AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner ekmek sip...arişi verdim. Siparişimin içinden kıllı tavuk derisi çıktı ve ayrıca tavukların iyi pişmediğini, çiğ kaldığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece r
14.03 tarihinde saat 16.48 civarında Marmara Park AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 2...45 TL tutarında ekmek arası tavuk döner menü siparişi verdim. Gelen ürünün içinden çiğ, üzerinde kıllar bulunan tavuk derisi çıktı. Böyle mide bulandırıcı, hijyenden tamamen uzak b
11.03.2026 günü saat 15:24 civarında Usta Dönerci Lüleburgaz 39 Burda AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada bir adet tavuklu patso box ve bir adet tavuk döner menü siparişi verdik. Ancak yan lezzetlerden sadece 1 adet alabileceğimiz söylendi. Ücretiyle almak istediğimizi bel
Bugün saat 15:10 civarında Ankara Kızılay’daki Usta Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim ve özellikle lavaş iste...diğimi belirttim. Ancak bana lavaş yerine gobit ekmekle hazırlanmış ürün verildi. Ürünü teslim alırken lavaş istediğimi söylediğimde ise, lavaş makinesinin temizlendiğini ve vereme
6 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Usta Dönerci’den Boğaziçi Üniversitesi 4. Erkek Yurdu’na 1 to...mbik et döner, 1 tombik tavuk döner ve 1 litrelik Fanta siparişi verdim. Sipariş zamanında ve içeriği eksiksiz geldi, lezzet olarak da herhangi bir sorun yoktu. Ancak tavuk tombik
04.02.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Eskişehir Espark Usta Dönerci şubesinden kızım için tavuk döner aldım. Dönerin... içinden tavuk tüyleri çıkması nedeniyle hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe yaşadım. Ürüne ödediğim yaklaşık 200 TL'yi nakit olarak ödemiştim ve böyl
Tekirdağ Tekira AVM içindeki Usta Dönerci’de bugün saat 20.00 sularında yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 100 gram tavuk döner siparişi verdim
01.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Subayevleri Vega AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet 2’li tavuk et... döner menü ve bir adet tavuk dürüm menü siparişi verdik. Siparişi verirken menülerin görseline bakarak tercih yaptık; ancak masaya gelen ürünlerle menüdeki resim arasında gerçekte
31.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner menü aldım. Küçük bir ekmeğin içine son de...rece az miktarda tavuk konulmuş olmasına rağmen bunu döner menü diye 120 liraya sattılar. Verilen ürün hem içerik hem de porsiyon olarak menü adıyla ve alınan ücretle kesinlikle ör
29.01.2026 tarihinde saat 15.14'te Usta Dönerci Adıyaman şubesinden paket olarak tavuk döner aldım. Eve gelip yemeği açt...ığımda tavuğun tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Etin az pişmiş olması değil, içinin resmen çiğ olduğu çok net bir şekilde görülüyordu. Bu durumu fark ettiğimden beri midem çok kötü
25.01.2026 tarihinde saat 19.44 civarında Gebze Center AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde kasada çalışan A**** isimli... personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Sipariş sırası bana geldiğinde, tavuk döner olmasına rağmen tavuklu menülerin siparişini alamayacağını söyleyerek tersleyici bir üslup
25.01.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Isparta Merkez Meydan AVM'de bulunan Usta Dönerci şubesinde tavuk döner m...enü siparişi verdim ve siparişimi AVM'nin içinde oturup yedim. Yemeğimin içinden çiğ tavuk göğsüne benzeyen, son derece rahatsız edici bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de
19.01.2026 tarihinde saat 13.48’de Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzeri...nden tavuk döner siparişi verdim. Ödemeyi 205 TL olarak online yemek kartımla yaptım, sonrasında ürünü şubeden teslim alıp yemeye başladım. Tavuk dönerin bir parçasında küçük beya
Anatolium AVM’de yeni açılan Usta Döner şubesine öğle arası sonrasında sık sık gidiyoruz ve şube açıldığından beri aynı ...sorunları yaşamaya devam ediyoruz. Özellikle dürümlere sos istediğimi belirtmeme rağmen, sosu bilerek koymamışlar gibi her seferinde sos olmadan servis ediyorlar ve bunu iki kez üs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
