to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Ve Bayat Tavuk Döner İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci Ankara Taurus AVM şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdim. Gelen dönerlerin içindeki tavuklar tamamen kurumuş, lezzetsiz ve bayat bir haldeydi. Ürünü bu nedenle tüketemeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettirdi. Siparişim 16.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde teslim edildi ve 1fe40348-508c-481c-82d0-bf6ecd8f25d3 numaralı siparişe aittir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Usta Dönerci Ankara Taurus AVM şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdim, ancak dönerler tamamen kurumuş, lezzetsiz ve bayat geldi. Ürünü tüketemedim ve çöpe attım. Müşteri temsilcisi sorunu anladığını söyleyerek sadece önlem alınacağını belirtti, ancak iade yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve memnuniyetsizliğime neden oldu.
