to read complaints and reviews, or file yours.05.02.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Axis Eyüp şubesindeki Usta Dönerci’den menü siparişi verdim. Siparişimi hazırl...amaları yaklaşık 20 dakika sürdü, ben gidip sormasam muhtemelen yarım saate kadar da bekleyecektim. Benden önce kimse olmadığı halde paket servis siparişlerini öne alıp beni beklet
11.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde, tabeladaki ilanlara güvenerek “ikili menü” sipar...iş ettik. Tabelanın en üstünde çok büyük puntolarla “ikili menüler” yazıyor, hemen altında da yine büyük puntolarla 275 TL fiyat görülüyordu. Bu ifade ve tasarım, iki kişilik menün
03.02.2026 tarihi ikindi saatlerinde Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşamış olduğum olayı paylaş...mak istiyorum. Menü aldığımız esnada çalışan personellerin son derece asık suratlı ve ilgisiz davrandığını açıkça gözlemledik ve bu durumdan fazlasıyla rahatsız olduk. Müşteriyle
01.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Subayevleri Vega AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet 2’li tavuk et... döner menü ve bir adet tavuk dürüm menü siparişi verdik. Siparişi verirken menülerin görseline bakarak tercih yaptık; ancak masaya gelen ürünlerle menüdeki resim arasında gerçekte
01.02.2026 tarihinde saat 13:12 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Usta Dönerci’den, AVM çalışanı olarak paket şe...klinde “tavuklu salata büyük yeni” ve yanında büyük ayran içeren bir menü aldım. Salatada özellikle patates istememe rağmen gelen üründe sadece marul ve birkaç parça tavuk vardı, p
31.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner menü aldım. Küçük bir ekmeğin içine son de...rece az miktarda tavuk konulmuş olmasına rağmen bunu döner menü diye 120 liraya sattılar. Verilen ürün hem içerik hem de porsiyon olarak menü adıyla ve alınan ücretle kesinlikle ör
29.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Samsun Piazza AVM’deki Usta Dönerci şubesinde ayın menüsünden sipariş verdim. ...Üzerimde personel formam olmasına rağmen, benden hemen önce aynı menüyü alan arkadaşıma kasada daha uygun fiyat geçilirken, bana daha yüksek bir tutar alındı. Kasada işlemi yapan B
28.01.2026 tarihinde M1 Konya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 460 TL ödeyerek ikili tombik et menü aldık. Ürünü y...erken etten gelen ağır bir tat ve koku fark ettik; bu nedenle etin taze olmadığı ya da uygun şekilde hazırlanmadığı yönünde ciddi şüphe duyduk. Masadaki tepsileri toplayan persone
27.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Ekonomik menüyü seçtim, kasadaki çalışan hanımefendinin menünün küçük olduğunu söyleyip ekstra ekleme önermesi üzerine kabul ettim. Kasada 170 TL olan menü, yapıl
25.01.2026 tarihinde saat 19.44 civarında Gebze Center AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde kasada çalışan A**** isimli... personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Sipariş sırası bana geldiğinde, tavuk döner olmasına rağmen tavuklu menülerin siparişini alamayacağını söyleyerek tersleyici bir üslup
25.01.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Isparta Merkez Meydan AVM'de bulunan Usta Dönerci şubesinde tavuk döner m...enü siparişi verdim ve siparişimi AVM'nin içinde oturup yedim. Yemeğimin içinden çiğ tavuk göğsüne benzeyen, son derece rahatsız edici bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16:19 civarında Ordu Ünye şubesindeki Usta Dönerci’de tombik hamburger ekmeği menüsü si...pariş ettim. Gelen hamburgerin içinde sıfır tuz vardı, sos neredeyse hiç sürülmemişti ve genel olarak tamamen tatsız, lezzetsiz bir üründü. Hayatımda yediğim en lezzetsiz hamburger
Dün akşam saat 20.00 civarında 10 Burda AVM’de bulunan Usta Döner şubesinde biri çocuk menü, biri tombik menü olmak üzer...e sipariş verdim. Çocuk menüdeki et dönerli hamburger ekmeğinin kalitesi o kadar düşüktü ki, hamburger ekmeği denecek seviyede bile değildi. Aldığım tombik dönerin ekmeği ise baya
21 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 100 gram tavuk dürüm içeren ayın menü...sünü satın aldım. Ürün için 175 TL ödedim ve fişimi de aldım. Ancak dürümün içeriğine baktığımda, 100 gram yazmasına rağmen içinde 50 gramdan bile az et olduğunu, sadece iki adet p
Bugün TAB gıdaya bağlı Usta Dönerciden et döner menüsü sipariş ettim. Gelen dönerlerin boyutu çok küçüktü. Öğrenciyim, v...allahi verdiğim 600 TL hiç karşılığını bulmadı. Aileme bir iyilik yapıp yemek söyleyeyim dedim, ama ailemden utandım. Vallahi görsellerde bayağı büyük gözükünce sipariş ettim, keşk
"Harika"
11.01.2026 tarihinde saat 16.01 sularında Hilltown AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden iki kişilik et dürüm menü sipari...şi verdim. Patates ve içecekleri büyük boy seçtim ve toplamda 650 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Servis edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Dürümün içinde “çıtır
Bugün saat 14.00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Usta Dönerci şube...sinde yemek yedim. Siparişimi restoran içinde tükettim ancak etlerin kalite
"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’deki Usta Dönerci şubesinde, restora...n içinde yemek yemek için sipariş verdim. Menüde ve görsellerde görünen pil
28.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 3 adet menü, 2’li tavuk dürüm aldım. Gelen ...dürümlerin içi neredeyse tamamen boştu, ürünler ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Son bir ay içinde aynı şubeden 4–5 kere alışveriş yaptım ve her seferinde benzer şekilde
26 Aralık 2025 tarihinde saat 19.54 sularında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 2’li tavuk döner ...menü satın aldım. Ancak servis edilen dönerlerin içindeki tavuklar yanmış durumdaydı ve içerisinde yoğun şekilde deri parçaları bulunuyordu. Bu nedenle hem görüntü hem de lezzet aç
Usta Dönerci Hilltown şubesinden aldığım menülerde defalarca sorun yaşadım. Ürünler ya tamamen yanmış ya da neredeyse hi...ç pişmemiş şekilde geliyor, ekmeklerin içi boş oluyor ve yoğun bir yanık kokusu oluyor. Buna rağmen bugün bir şans daha vermek isteyip tekrar menü aldım fakat yine aynı hayal kırık
21 Aralık 2025 tarihinde arkadaşlarımızla Tema World’e gezmeye gittiğimizde, Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin uygula...ması üzerinden “gel al” seçeneğiyle aile menüsü siparişi verdik. Sipariş notunda, döner ve hamburger için özellikle ekstra sos rica etmemize rağmen, bırakın ekstra sosu, ürünlerin
20 Aralık’ta saat 21.40 civarında Tema Word AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bi...r hayal kırıklığı yaşadık. Görselde büyük görünen menülere güvenerek et döner ve tavuk döner menü, yanında kola, ayran ve soğan halkası aldık. Ancak gelen ürünler, görseldekiyle al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
