Usta Dönerci Yanlış Ürün Verilmesi Nedeniyle 290 TL İade Talebi

Little · 2026-03-30T13:24:08+03:00

30 Mart 2026 günü saat 12:18 sularında Çanakkale 17 Burada AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden yeni et dürüm menü siparişi verdim. Ancak açıkça et dürüm istememe rağmen bana tavuk dürüm verildi ve siparişim yanlış hazırlanmış oldu. Bu sipariş için 290 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün verilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Yaşanan bu hata nedeniyle, ödediğim 290 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Little

Usta Dönerci

30 Mart 13:24237

Usta Dönerci

31 Mart 09:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Rümeysa

Usta Dönerci

25 Kasım 2025 20:24591

25 Kasım 2025 günü saat 19.45 civarında Usta Dönerci Afyon şubesinden verdiğim siparişte hem sipariş içeriği yanlış geld...i hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gelen ürünler, benim verdiğim siparişle uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için fişte ve internette yazan telefon numaralarını aradı...

Yanlış Sipariş Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Menü Görselleri Yanıltıcı Ve Porsiyonlar Eksik

Meryem

Usta Dönerci

1 Şubat 20:42406

01.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Subayevleri Vega AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet 2’li tavuk et... döner menü ve bir adet tavuk dürüm menü siparişi verdik. Siparişi verirken menülerin görseline bakarak tercih yaptık; ancak masaya gelen ürünlerle menüdeki resim arasında gerçekte...

Usta Dönerci'de 100 Gram Dürüm İddiası Gerçeği Yansıtmıyor

Salih

Usta Dönerci

21 Ocak 21:07289

21 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 100 gram tavuk dürüm içeren ayın menü...sünü satın aldım. Ürün için 175 TL ödedim ve fişimi de aldım. Ancak dürümün içeriğine baktığımda, 100 gram yazmasına rağmen içinde 50 gramdan bile az et olduğunu, sadece iki adet p...

Yanıltıcı Ürün Ve Soğuk Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Arif

Usta Dönerci

21 Ağustos 2025 13:51241

21.08.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tavuklu karışık siparişi verdim. Siparişim hem ...soğuk geldi hem de görselde sunulan ürünle hiçbir şekilde alakası yoktu. Ürün, ödediğim 195 TL’ye kesinlikle değmedi. Böyle yanıltıcı ürün satılması beni çok hayal kırıklığına uğra...

Yanıltıcı Ürün Ve Soğuk Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Az Tavuk Ve 120 Liraya Döner Menüsü İçin İade Talebi

Serap

Usta Dönerci

31 Ocak 16:25265

31.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner menü aldım. Küçük bir ekmeğin içine son de...rece az miktarda tavuk konulmuş olmasına rağmen bunu döner menü diye 120 liraya sattılar. Verilen ürün hem içerik hem de porsiyon olarak menü adıyla ve alınan ücretle kesinlikle ör...