Usta Dönerci Şubesinde Tost Menü Sunulamıyor Ve Müşteriyi Yanıltıyor
Uzun süredir Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Usta Dönerci şubesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Menüde “Tost Menü” bulunmasına rağmen, ne zaman gitsem bu ürünü almak istediğimde ya ürünün olmadığı ya da malzeme eksikliği nedeniyle verilemediği söyleniyor.
Bir ürün bu kadar uzun süredir fiilen sunulamıyorsa, müşteriyi yanıltmamak adına menüde gösterilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Sürekli aynı cevabı alıp, menüde görüp alamamak artık rahatsız edici bir durum haline geldi.
Usta Dönerci’den talebim, Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinde uzun süredir verilemeyen Tost Menü’nün ya gerçekten düzenli olarak sunulması ya da müşteriyi yanıltmamak için menüden tamamen kaldırılmasıdır.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
















