Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35592143

Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu

Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu
Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu
Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu
profile
Sevda
Usta Dönerci
30 Mart 02:12
39

29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdiğim menüde çiğ tavuk derisi gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık riski bakımından beni oldukça tedirgin etti.

Durumu çalışanlara ilettiğimde ise son derece normal karşıladılar ve bu ciddiyetsiz tavırları beni daha da rahatsız etti. Böyle bir konuda daha dikkatli ve hassas olunmasını, müşterinin kaygısının önemsenmesini beklerdim.

Yaşadığım bu olay nedeniyle ürün iadesi yapılmasını veya ödediğim tutar kadar başka bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubede hijyen kontrollerinin artırılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum.

Usta Dönerci Logo
Usta Dönerci
30 Mart 16:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Usta Dönerci Şubesinde Çiğ Tavuk Derisi Sunulurken Çalışanların Umursamaz Tutumu

profile
Lessie
Usta Dönerci
15 Mart 13:19
212

14.03 tarihinde saat 16.48 civarında Marmara Park AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 245 TL tutarında ekmek arası tavuk döner menü siparişi verdim. Gelen ürünün içinden çiğ, üzerinde kıllar bulunan tavuk derisi çıktı. Böyle mide bulandırıcı, hijyenden tamamen uzak b...

Usta Dönerci Şubesinde Çiğ Tavuk Derisi Sunulurken Çalışanların Umursamaz Tutumu
Usta Dönerci Şubesinde Çiğ Tavuk Derisi Sunulurken Çalışanların Umursamaz Tutumu
Usta Dönerci Şubesinde Çiğ Tavuk Derisi Sunulurken Çalışanların Umursamaz Tutumu
usta-donerci-subesinde-cig-tavuk-derisi-sunulurken-calisanlarin-umursamaz-tutumu-2.jpg
usta-donerci-subesinde-cig-tavuk-derisi-sunulurken-calisanlarin-umursamaz-tutumu-1.jpg
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci’de Bayat Ve Sağlıksız Döner Deneyimi Yaşadım

profile
Miray
Usta Dönerci
09 Aralık 2025 23:16
295

9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde hayatımın en kötü döner deneyimini yaşadım. Sipariş verdiğimiz dönerler resmen bozuk gibi kokuyordu, ekmek parçalanıyor, dağılacak gibi oluyordu ve sanki en az iki gün önceden kalmış bir ürünü ısıtıp önümüze koymuşla...

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Kıllı Tavuk Derisi Ve Çiğ Tavuk Nedeniyle Hijyen İhlali Şikayeti

profile
Berat
Usta Dönerci
20 Mart 22:06
167

20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 sularında Keşan Kipa AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner ekmek siparişi verdim. Siparişimin içinden kıllı tavuk derisi çıktı ve ayrıca tavukların iyi pişmediğini, çiğ kaldığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece r...

Kıllı Tavuk Derisi Ve Çiğ Tavuk Nedeniyle Hijyen İhlali Şikayeti

Usta Dönerci'de Hijyen Sorunu Ve Sağlık Riski Yaşadım

profile
Gizem
Usta Dönerci
19 Kasım 2025 19:09
531

18 Kasım 2025 tarihinde saat 18.25 civarında Antalya Agora AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişimi yerken dönerin içinde çiğ et ve deri parçaları olduğunu fark ettim. 2 ısırıkta kusmamak için kendimi zor tuttum. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sadece “...

Usta Dönerci'de Hijyen Sorunu Ve Sağlık Riski Yaşadım
Usta Dönerci'de Hijyen Sorunu Ve Sağlık Riski Yaşadım
usta-donercide-hijyen-sorunu-ve-saglik-riski-yasadim-2.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz