to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Şubat günü saat 20:21’de Balıkesir 10 Burada AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden paket servisle baget menü siparişi verdik. Kızım çok sevdiği için bu menüyü sık sık tercih ediyoruz. Siparişimizi online kartla ödedik ve toplamda 495 TL tutarında ödeme yaptım.
Sipariş geldiğinde çok aç olduğumuz için hemen yemeye başladık. Ekmekler ilk başta sadece yumuşamış sandım, çıtırlığı yoktu. Yedikçe ekmeğin aslında bayat olduğunu anladım. Kızıma yarısında bıraktırdım, ben ise zorla bitirmek durumunda kaldım. O akşam başka hiçbir şey yemememe rağmen şu an gece geç saate kadar kusma şikayeti yaşıyorum ve ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Bu durumun bayat ekmekten mi yoksa tavuktan mı kaynaklandığını bilmiyorum ama açıkçası gıda zehirlenmesi yaşayıp yaşamadığımız konusunda kaygılıyım. Restorana sadece teslimat sonrası uygulamadaki değerlendirme bölümünden durumu yazdım, bunun dışında arama yapmadım.
Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de yaşadığımız sağlık sıkıntısı nedeniyle mağdur oldum. Konunun incelenmesini, o günkü ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle gıda güvenliği konusunda daha dikkatli ve hassas olunmasını istiyorum.
Bugün saat 18.36 civarında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden baget menü aldık. Siparişimizi teslim aldıktan sonra ürünü açtığımızda, ekmeğin içinde neredeyse 10 gram bile tavuk olmadığını gördük. Ekmek büyük olmasına rağmen içi neredeyse tamamen boştu ve bu durum hem görsel he...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara Gar AVM’deki Usta Dönerci şubesinden '2’li tavuk baget menü' siparişi verdim. Ancak personel kesinlikle ilgili davranmadı ve herhangi bir yardımcı olma çabası göstermedi. Ayrıca aldığım ürünün durumu da son derece kötüydü; insan sağlığını riske atacak sevi...
09.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Plato AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde arkadaşımla birlikte ikili tavuk döner menüsü yedik. Yakla...
20 Aralık’ta saat 21.40 civarında Tema Word AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Görselde büyük görünen menülere güvenerek et döner ve tavuk döner menü, yanında kola, ayran ve soğan halkası aldık. Ancak gelen ürünler, görseldekiyle al...
2 Eylül saat 18.00’de Antalya Markantalya AVM’deki Usta Dönerci şubesinden paket servis olarak 325 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin içinden çıkan tavukların çiğ olduğunu fark ettim. Bu siparişi özellikle çocuklarım için almıştım, yemeğin yarısında durumu fark edip hemen çocukların elinden aldı...
Yorumlar