U.S. Polo Assn. iade

24.11.2025 tarihinde saat 10.00 sularında u. S. Polo Assn. Mobil uygulaması üzerinden çanta satın almak isterken ödeme aşamasında sistem hata verdi. Buna rağmen 1.670 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi banka kartımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...

Polo markasının online sitesinden Eylül 2024’te beyaz deri bir çanta satın aldım. Ürünü özenle ve dikkatli kullandım ancak yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos 2025 sonuna doğru çantada belirgin bir sararma oluştu. Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim ve çantayı incelemeye gönderdim. İnceleme sonu...

Us Polo’dan 2025 Ocak ayında sezon sonu indirimi döneminde iki adet kazak satın aldım. Bu kazakları hiç giymeden Ekim ayında ilk kez yıkamak istedim. Yıkamanın hemen ardından her iki kazakta da yoğun tüylenme oldu ve özellikle kol kısmından çekme yaparak deforme oldu. Hatay’da iki AVM’de us Polo ma...

Konu: Yanlış Ürün Gönderimi ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Merhaba, Us Polo’dan sipariş ettiğim botlardan biri farklı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ancak hiçbir çözüm sunulmadı; ne indirim, ne telafi, ne de yardımcı olma niyeti gösterilmedi. Ürünün iadesini yapmak zorunday...

Bursa Korupark AVM u. S. Polo mağazasından aldığım gömleğin rengi, daha ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi, form numaram 2439933. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2025 yıl...

Trendyol’un kasım kampanyasından u. S. Polo Assn. Erkek Gri Mont 50312001-VR024 ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydikten sonra bel kısmının en aşağısında sökük olduğunu fark ettim. Bu söküğün ürün bana gelirken mi böyle olduğu yoksa bir gün içinde mi bu hale geldiğini bilmiyorum ancak bu ...

18.11.2025 tarihinde U.S. Polo’dan aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 4 parçalık siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç parça ürün tek kargo olarak, bir parça ürün ise ayrı kargo olarak Hepsijet ile aynı gün, aynı adrese gönderildi. Tek parça olan kargo sorunsuz şekilde adre...

İstanbul Emaar AVM’de bulunan us Polo mağazasından aldığım ceket ile ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürünü mağazaya 21.11 tarihinde geri götürdüm ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Herhangi bir müşteri numarası veya özel bir i...

15 Haziran 2025 tarihinde Susurluk Outlet u. S. Polo assn. Mağazasından aldığım pantolon yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve kullanılabilirliğini kaybetti. Ürünü her zamanki gibi yıkama talimatına uygun bir şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. 11.11. 2025 tarihinde konuyla ilgili ola...

15.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki u. S. Polo mağazasından bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra bir kez giydim ve kumaşının aşırı kırıştığını, duruşunun çok ucuz göründüğünü fark ettim. Aynı günlerde başka ürünler de aldım ve onlarda hiçbir sorun yaşamadım, sadece bu monttan hiç memnu...

Bilecik ilindeki Sarar AVM içinde bulunan us Polo mağazasından 02.11.2025 tarihinde bir adet pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kez giydiğim ilk gün, kumaşın yapısından kaynaklı olarak aşırı derecede kıl, tüy ve toz topladığını, iş yerinde kıyafetimin hijyen ve görüntü açısından son derece rahat...

U. S. Polo marka bir çanta satın aldım. Ürünü internet sitesinden aldım ve sadece yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullandığım halde çantanın kulplarında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorun sonrasında mağazaya başvurduğumda, ürünü internet sitesi üzerinden aldığım için yardımcı olamayacakları...

7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki FLO mağazasından Polo Rodie 5pr model spor ayakkabıyı 2 yıl garantili olarak aldım. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına ve toplamda 2 hafta bile doğru düzgün giyememiş olmama rağmen, her iki ayakkabının da ön tarafı açılmaya ...

Polo internet sitesinden beyaz, bez sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk silmemde, üzerindeki kırmızı kısımların rengi attı ve beyaz olan kısımlara yayıldı. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının yan kısımlarında açılmalar da oluştu. Bez, beyaz bir sneakerın suya ya da silinmeye bu ...

16.11.2025 tarihinde us Polo’nun kendi uygulamasından u30810227128138 numaralı lacivert yelek siparişimi verdim. Ancak 17.11.2025’te temin edilemeyen ürün gerekçesiyle siparişim iptal edilmiş ve bu durum bana e-posta ile bildirilmiş. Ben ise bu iptalden ancak bugün uygulamaya girince haberdar oldum....

6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden us Polo 5031**38-VR104 kodlu elbiseyi sipariş ettim ve 9 Kasım’da Kocaeli Kartepe’de teslim aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, ertesi gün çamaşır makinesinde 30 derecede sıvı deterjanla, etikette belirtildiği şekilde tersten yıkadım ve kuruttum. Ancak ilk yıkamada ...

1 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'deki us Polo mağazasından 8683858708582 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak gömlek tek yıkamada iki beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu so...

Us Polo mağazasından aldığım 8683858630760 kodlu tişörtü, yalnızca bir kez giydikten sonra göbek bölümünde delikler oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra bu sorun ortaya çıktı ve ürünü bir ay dolmadan mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme süreci yaklaşık bir ay sürdü ve bana kullanı...

02/11/2025 tarihinde us Polo Assn.'nin online mağazasından iki adet gömlek (ürün kodu: G082SZ004.000.2348137. VR046, siyah ve beyaz renklerde) sipariş ettim. Ürünler tarafıma Sürat Kargo (takip no: 15810341357946) ile ulaştırıldı. Bedenleri uymadığı için her iki gömleği de 1 gün sonra aynı paketle i...

Us Polo marka t-shirt siparişi verdim ve ödemede 400 TL ParaPuan kullandım. Ancak bir hafta önce Trendyol üzerinden teslim aldığım paketten 5 yaş çocuk pijama takımı çıktı. Ürün paketinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak tamamen yanlış ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Marka: us Polo Ürün: Erkek Basic v yaka kazak (Erkek Antrasit Melanj Basic) Sipariş kanalı ve numarası: us Polo online mağaza – u30576852814360 Sipariş/teslim tarihi: Ekim ayı sonu us Polo’nun reklam görselinde amblemli olarak gösterilen ürünü satın aldım; ancak tarafıma gönderilen kazakta us Polo...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden us Polo marka bir sweatshirt siparişi verdim ve 648 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdikten sonra ürün günlerce stokta görünmesine rağmen, 4 gün sonra hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan siparişim “iptal edilmiştir” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Sadece “b...

Ürünü bir organizasyon için aldım. Evde kombinlemek için giydim ürün 1 saat bile geçmeden dirsek yapmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra 30 gün iade hakkım olmasına rağmen mağduriyetimi İstanbul Marina AVM şubesinden aldığım ürünü değişim yaparak gidermek istedim. Firmanın bana söylediği şey ; ürün in...

12.11.2025 Çarşamba günü Hepsiburada platformundaki us Polo Assn. Mağazasından kadın mont siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ödememi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim iki gün boyunca bekletildi, bu süreçte de stokta olmadığı gerekçesiyle bugün (14.11.2025) hiçbir bilgilendirme yapı...