U. S. Polo Şikayeti

01.02.2024 tarihinde u. S. Polo’nun internet sitesinden u25159629218947 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Montu yalnızca iki kez giymeme rağmen koltuk altı kısımlarında sökükler oluşmaya başladı. Ürünü toplamda en fazla 3 ay giyebildim ve mont sanki dolapta beklerken bile dağılacak durumdaymış gibi kalitesiz bir görüntü sergiliyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine Çorlu’daki mağazalardan birine gidip durumu anlattığımda, internetten aldığım için yardımcı olamayacaklarını, yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Hem bu kadar kısa sürede montun bu hale gelmesi hem de mağazadan hiçbir çözüm sunulmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Montu neredeyse giymeden bu duruma gelmesi sebebiyle inceleme yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını ve para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.