İade Edilen Ürün Teslim Edildiği Halde 607 TL Geri Ödeme Yapılmıyor
Online sitenizden kadın cüzdanı satın aldım ve sipariş numaram U30963517524443’tür. Ürünü iade etmek üzere 12 Aralık’ta kargoya verdim, sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo şirketini aradığımda iademin tarafınıza ulaştığını öğrendim.
Toplam 607 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. İade için müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde benden kargo takip numarası istendi ancak bu numara şu an elimde bulunmuyor. Buna rağmen, ürünün elinize ulaştığı halde haftalardır ücret iadesi yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ürünün teslim alındığı dikkate alınarak, 607 TL tutarındaki iademin banka kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
2 ay oldu hala paramı yatırmadılar rezil bir firmasınız















