to read complaints and reviews, or file yours. 
Polo Mersin Erdemli Novacity AVM mağazanızdan düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Yaklaşık iki ay önce bu mağazadan satın aldığım ceketi sadece iki kez giymeme rağmen ürünün birçok yerinde lekelenmeler oluştu.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak talebim kullanıcı hatası gerekçesiyle reddedildi. Oysa yaşadığım sorunun kullanım hatasından değil, kumaş yapısından kaynaklanan bir üretim problemi olduğunu düşünüyorum. Mağaza yetkilileri de tarafıma herhangi bir çözüm ya da alternatif sunmadı.
Yaşanan bu süreçte tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yağmur A**** adına yapılan bu alışverişe ilişkin sorunlu ceketin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar ve ivedilikle incelenerek tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
10.11.2025 tarihinde Tokat Novada us Polo mağazasından 8683859136858 kodlu bir mont satın aldım. Montu sadece 2 kez giymeme rağmen cebin altında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen incelemeye gönderdim ancak “hatalı kullanım” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tekrar mağazaya gönderildi. Kendi b...
Us Polo’dan Mersin ili Erdemli ilçesi Novada AVM şubesinden Eylül ayında satın aldığım t-shirt, yalnızca yıkama sonrası kullanımda hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen delindi. Ürünü mağazaya inceleme/iadeye verdiğimde, kullanıcı hatasından kaynaklı deformasyon olduğu söylenerek taleb...
10.10.2024 tarihinde Samsun Canik Lovelet AVM'deki Polo mağazasından 1 adet suni deri, kapüşonlu mont aldım. Ürünü daha ilk giydiğimde deri kısmında kopma olduğunu gördüm, önce önemsemedim. Sonra birkaç kez daha giydiğimde başka kısımlarının da derisinde kopmalar oluşmaya başladı. 24.10.2024 tarihin...
18.02.2025 tarihinde Polo Sultangazi Neva şubesinden WP23004/Y001 kodlu siyah deri bir ceket satın aldım. Ceketi nisan ayında sadece bir iki kez, ekim ayında da birkaç kez giydim ve aralarda dolapta, uygun koşullarda muhafaza ettim. Çok az kullanmama rağmen ceketin yakasında ciddi soyulmalar oluştu....
Vialand AVM Özdilek mağazasından Ağustos ayında satın aldığım u. S. Polo Assn. Marka t-shirt, ürün daha 10 kez bile giyilmeden ön alt kısmından yırtıldı. T-shirtü normal koşullarda, kullanım talimatlarına uygun şekilde giyip yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması, ürünün kalitesine dair cid...
Yorumlar