to read complaints and reviews, or file yours.
Uption dijital bankacılık uygulamasında bulunan bireysel hesabım Nisan ayından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden geçi...ci olarak blokeye alındı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde yalnızca üyeliğimin geçici olarak blokeye alındığına dair genel bir uyarı mesajı görüyorum,
Uption’da bulunan hesabımın silinmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...m. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Bu süreçte e‑posta ile de iletişime geçtim. Aldığım cevapta müşte
4 Ağustos tarihinden bu yana Uption hesabıma ve uygulamaya hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Uygulamaya giriş y...apamıyor, aynı zamanda kartlarımı da kullanamıyorum. Uygulamada üyeliğimin geçici olarak blokeye alındığı yazıyor ancak bunun nedenine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
09.08.2026 tarihinde saat 17:01:54’te Ziraat Bankası’na ait bir ATM üzerinden kendi adıma olan uption kartıma para yükle...me işlemi yaptım. ATM’den 3.600 TL yatırdım, işlem ücreti olarak 44,56 TL kesildi ve kart hesabıma 3.555,44 TL geçmesi gerekirken üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 aydır uption hesabımı Erasmus sürecimde yurt dışı para transferleri için sorunsuz şekilde kullanıyordum. Tü...rkiye’ye döndükten sonra kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan uption hesabıma döviz transferi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 gündür hesabımdaki bakiyeyi kendi adıma kayıtlı hesa
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uption mobil uygulamasındaki hesabımda 1300 € bakiyem bulunuyor ve bu bakiy...eyi kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma aktarmaya çalışıyorum. Ancak par
Uption uygulamasını kullanırken dün para gönderme işlemi yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını belirten bir uyarı ...ile karşılaştım. Bu kısıtlama sebebiyle hesabımda bulunan 50.000 TL tutara erişemiyor ve para gönderme işlemi yapamıyorum. Hesabım uygulamada kayıtlı olan telefon numaram üzerinde
"Sorunum çözüldü ama keşke bu kadar uğraştırmasalardı madem bu kadar kolay çözülecek bir problem"
Uption uygulamasında Ali A***** adına kayıtlı 27427184 müşteri numaralı hes...abımda 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 8.500 TL tutarındaki param bloke edildi
Uption fiziki kartımla Akbank Afyonkarahisar Merkez şubesindeki ATM’den 30.000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar ...hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece yatırdığım paralarla ilgili fişler elimde mevcut. Sorunu fark eder etmez uption müşteri hizmetlerini ara
"Süreç biraz daha hızlı olabilirdi. Yoğunluktan dolayı gecikme olduğu bildirildi. Sorun çözüldü ve tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkürler 🙏"
"Çözüldü"
Uption mobil uygulamasındaki hesabımda 906 € bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeden 905 €’yu kendi adıma kayıtlı VakıfBank he...sabıma göndermeye çalışıyorum. Ancak “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen mail atın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Bu sorun bugün saba
Uption uygulaması üzerinden yurt dışından gelen para transferini almak için eşimin adına yapılan bir işlemi kendi hesabı...m üzerinden teslim aldım. İşlemi uygulama üzerinden teslim almamın hemen ardından, herhangi bir mantıklı gerekçe açıklanmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hesabıma kısıtlamal
Uption üzerinden yurt dışından gelen 199 Euro tutarındaki bakiyemi çekerek Vakıf Katılım’daki hesabıma EFT/havale işlemi... ile aktarmak istedim. İşlem üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen para halen banka hesabıma geçmedi. Uption uygulamasında işlem gerçekleşmiş ve referans numarası 87760473585 olarak
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Şikayet üzerine 1 saat sonra müşteri temsilcisi beni arayıp birkaç tane güvenlik sorusu sordu ve hesabımdaki parayı kendime ait olan bir banka hesabıma çekebileceğimi söyledi ve ben de çektim sorunumu çözdüler bu kadar kısa sürede benim işlemlerimi sıkıntısız bir şekilde çözdüler Uption müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ilgili ve alakalı oldukları için"
Uption hesabımdan yalnızca kendi adıma kayıtlı banka hesaplarıma para trans...feri yaparken hesabım kısıtlandı. Bugün yaklaşık 10 kadar işlem gerçekleşti
"Teşekkür ederim"
Temmuz ayının ikinci haftasında Uption üzerinden hesap açtım. Hesabın aktifleşmesi için imzalamam gereken evrakların kur...ye ile gönderileceği söylendi. Kurye beni ilk olarak 3–4 gün sonra aradı, o an evde olmadığımı söyleyince tekrar haberleşip evrakların bir şekilde bana ulaştırılacağını belirtti.
Uption hesabımla ilgili olarak dünden beri hem gelen döviz uyarısının kayna...ğını öğrenemiyor hem de uygulamaya erişemiyorum. “Değerli müşterimiz, uptio
Uption uygulamasındaki hesabımda 14.200 TL bakiyem bulunmasına rağmen 05.08.2026 tarihinden beri paramı kullanamıyorum. ...Para girişine herhangi bir sorun yokken, işlem yapmak istediğimde “uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde işlem izni verilmiyor. Hem par
4 Ağustos saat 19.33 civarında Uption hesabıma bir transfer geldikten sonra herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım kısı...tlandı. Şu anda para transferi, kart ile alışveriş gibi tüm işlemlerim engellenmiş durumda ve hesabımdaki parayı kontrol edemiyor, serbestçe kullanamıyorum. Kısıtlama ile ilgili t
"Teşekkür ederim hızlı çözüm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
