to read complaints and reviews, or file yours.Uption Uygulamasında Hesap Onayı Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Uption uygulamasını yurt dışına para transferi yapmak için indirdim ve 27.10.2026 tarihinde kimlik doğrulaması için istenen belgeleri göndererek hesabımı onaya sundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Hesabın Onay Bekliyor” uyarısı görünüyor ve onay süreci bir türlü sonuçlanmıyor.
Hesabım onaylanmadığı için şu an uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, para da yükleyemiyor ve gönderemiyorum. Uygulamayı asıl amacım olan yurt dışına para transferi için kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Bu süreçte iki kez mail gönderdim ve 5–6 kez de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma da yanıt verilmedi. Hesabımın onay sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Halil D. Şikayetinizle ilgili sizi 3.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Halil D. İle 4.11.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler
