to read complaints and reviews, or file yours.
Uption’da bireysel hesabımı aktif edebilmek için gereken kurye ile sözleşme sürecini beklerken, gönderimin kargo takip e...kranında “İade Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. 20 Temmuz 2026 tarihinde Kuryenet takip sisteminden, 4780360435891 numaralı gönderimin teslim edilemediği ve işlemin kurye tar
Uption uygulamasında bugün bir hesap açtım ancak güvenmediğim için aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Uygulama içinde h...esap kapatma veya silme ile ilgili bir seçenek bulamadım, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Uption müşteri hizmetlerini 0 (850) 724 08 78 numaralı hatta
Uption uygulamasındaki hesabım giriş yaparken hiçbir gerekçe belirtilmeden “Üyeliğin geçici olarak blokeye alınmıştır” u...yarısı ile karşıma çıkıyor. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyor, paramı kullanamıyor ve çekemiyorum. Uygulama içinde yalnızca güvenlik sebebiyle g
"Yardımcı olduğunuz üçün teşekkürler"
UPTION Destek Ekibi E-postalarıma yanıt vermiyor ve cihaz blokesini kaldırmıyor UPTION hesabıma eski cihazımdan giriş y...apmak istediğimde "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum ve cihaz blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Ayrıca kurye ile teslim aldığım fiziksel UPtion kartı
Uption uygulamasını birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu sabah yaklaşık saat 06.30 civarında uygulamaya girmeye... çalıştığımda hesabımın geçici olarak bloke edildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın tamamen bloke edildiğini öğrendim. Bloke
Uption uygulamasını kullanırken son 3 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 20’şer dakikalık bek...lemelerime rağmen hatta kimse bağlanmıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum. Ayrıca Uption hesabıma tanımlı IBAN’ıma başka bir bankadaki hesabımdan para göndermek istediğimde, işlem
Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 gündür “üyeliğiniz geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısıyla tamamen ka...palı durumda. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu hesabıma ailem para gönderiyordu ve bu nedenle bloke durumu beni mağdur ediyor. Yaşadığım
"Sorun çözüldü"
Uption uygulamasında kayıtlı hesabım kalıcı olarak kapatılmasını talep etmeme rağmen sadece geçici kısıtlama uygulanmış ...ve kişisel verilerimin silinmesi talebim yerine getirilmemiştir. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır, bakiyem sıfırdır. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, hesab
Uption’da bulunan hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini sağlamak için birkaç gündür uğraşıyorum ancak çağ...rı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. 8 Ağustos, 10 Ağustos ve 11 Ağustos tarihlerinde toplam 4 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şek
Uption para gönderim sistemi üzerinden 09.08.2026 tarihinde 185 dolar tutarında bir isme gönderim işlemi yaptım. İşlemi ...birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen para askıda kaldı, ne gönderdiğim para karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü. İşlem geçmişinde bu işleme dair açık, net bir ibare b
"Sorunun çözümü için hızlı aksiyon alarak dönüş yapmaları memnuniyet verici, müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığınız için teşekkürler."
Uption uygulaması üzerinden bir hesap kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz ...basılmadan ve kuryeye verilmeden önce ev değişikliği yaptığım için sistemde
Uption’da bulunan euro hesabımda 240 euro tutarında param vardı. 10 Ağustos 2026 tarihinde bu tutarı çekmek istediğimde ...işlem gerçekleştirilemedi ve sistem üzerinden mail atmam gerektiği bilgisi verildi. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, gerekli doğru belgeleri ilettiğim için hesabım yeniden aç
Uption mobil uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, üyeliğimin “geçici olarak blokeye alındığı” yönünd...e bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma erişemez oldum. Herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Uption müşteri hizmetleri ile iletişime
Uption uygulamasını Ria üzerinden para transferi için kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde saat 12.10 civarında yaklaşık 8...46 USD tutarında bir işlem yaptım. Uygulamada işlem “onay sürecinde” görünüyor, ancak bankaya gittiğimde paranın çekilmiş olduğunu söylediler. Uygulamada ise hâlâ sadece işlemin on
Uption hesabımı para transferi amacıyla kullanıyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde uption mobil uygulamasına giriş yapmak i...stediğimde “uption üyeliğiniz geçici olarak blokeye alınmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımın neden bloke edildiğine ilişkin tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uption üzerinden yurt dışından hesabıma yapılması gereken EFT para transferim bir haftadır hesabıma geçmedi. 500 euro tu...tarındaki bu transferle ilgili olarak süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir haftadır tüm müşteri hizmetleri kanallarını defalarca aramama rağmen hatta asla bağlanamıyo
Uption mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak isterken kimlik doğrulama nedeniyle hesabım bloke oldu ve üç gün...dür işlem yapamıyorum. Eski oturma iznim süresi dolduğu için sistem uyarı verdi, bunun üzerine yeni oturma iznimin fotoğraflarını uygulama üzerinden yükleyerek gerekli güncellemeyi
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:58 civarında Uption üzerinden ilk kez hes...ap açmak istedim. Kayıt işlemi sırasında kimlik bilgilerim aşamasına geldiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
