Uption Hesabımda 100.000 TL Bloke Ve Yanıtsız Canlı Destek

Uption’da cumartesi günü yeni bir hesap açtım ve kendi banka hesabımdan Uption hesabıma 100.000 TL yatırdım. Bu işlemin ardından hesabıma inceleme gerekçesiyle bloke konuldu ve “uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” şeklinde uyarı almaya başladım.

Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Canlı destek ve diğer kanallardan defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen her seferinde sadece 1–3 iş günü içinde açılacağı söyleniyor ancak verilen sözler tutulmuyor. Bu süreçte param üzerinde tasarruf edemiyor, hesabımı kullanamıyorum.

Kendi hesabımdan kendi adıma yatırdığım 100.000 TL’nin bu kadar uzun süre blokede tutulmasını ve net bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve paramın derhal serbest bırakılmasını, ayrıca bu gecikmenin gerekçesi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.