Uption Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Transfer Yapamama Sorunu
27.10.2026 tarihinden beri uption hesabım üzerinde “uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 8 saattir para transferi ve diğer hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içi bilgilendirmede sadece e‑posta ile iletişime geçmem söyleniyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece beklemem gerektiği söylendi fakat aradan saatler geçmesine rağmen ne kısıtlama kaldırıldı ne de somut bir bilgi verildi. Bu durum sanki bilerek bekletiliyormuşum hissi veriyor ve mağduriyetimi artırıyor.
Hesabımdaki tutar üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, transfer ve diğer tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek istiyorum. Sürecin neden uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Uption uygulamasını kullanmayı düşünenlerin de bu tutumu dikkate almasını istiyorum.
Sayın Vatan M. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi













Müşteri hizmetlerine nasıl bağlana bildiniz üç gündür arıyorum bağlanamıyorum