to read complaints and reviews, or file yours.Üye Olduğum Gün 201.000 TL Yükledim, Hesabım Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
19.06.2026 tarihinde uption uygulamasına üye oldum ve aynı gün içerisinde toplamda 201.000 TL bakiye yükledim. İlk para transferimi yapmak istediğimde “Hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alarak işlemi gerçekleştiremedim. Daha yeni üye olmama ve bu işlemin ilk işlemim olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma kısıtlama getirilmesi karşısında büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu durum üzerine müşteri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. İki kez e-posta gönderdim ve ayrıca uygulama üzerinden de şikayet formu oluşturdum ancak bugün günlerden cuma olduğu için en erken pazartesi günü geri dönüş alabileceğim düşüncesi, hatta pazartesi günü de çözüme kavuşmayacağına dair endişem mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Uption Hesap Numaram 16567773 olup, adım soyadım E*** Ü***, e-posta adresim e**********@hotmail.com, telefon numaram 0532********71’dir. Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma getirilen bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre U. Şikayetinizle ilgili sizi 22.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Emre U. 22.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
