to read complaints and reviews, or file yours.Uption’da Özbekistan’a Para Gönderemiyorum
Uption hesabımdan günlerdir Özbekistan’daki arkadaşıma para göndermeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Onayla butonuna bastığımda sürekli “bizimle iletişime geçin” şeklinde uyarı çıkıyor ve transfer tamamlanmıyor.
Bu sorun yaklaşık 6–7 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 kez para göndermeyi denedim, her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım. Göndermek istediğim tutar 5000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen işlemim neden engellendiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne telefon üzerinden ne de uygulama içinden net bir destek alabildim, bu nedenle mağduriyetim sürüyor.
Uption’ın, yurt dışına para transferimin neden gerçekleşmediğini açıkça açıklamasını, hesabımın ve transferimin önündeki engelin kaldırılarak Özbekistan’daki alıcıya sorunsuz şekilde para gönderebilmem için acil olarak dönüş yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uption hesabımda üç gündür para transferi kısıtlaması olduğu için işlem yapamıyorum. Memleketteki aileme acil olarak para göndermem gerekiyor ancak bu kısıtlama nedeniyle paramı transfer edemiyorum ve mağdur durumdayım.
Bu süreçte Uption’ı birkaç kez telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarım cevaplanmadı. Hem hesabımdaki paraya erişemiyorum hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.
Uption hesabımdaki para transferi kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Ibrohim Bey sizin ile 11.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
UPT müşteri hizmetleri ile ulaşamadım
