Uption Hesabım Kısıtlandı Ve 75 Bin TL Paramı Erişemiyorum

Arkadaşımın tavsiyesi ile Uption uygulamasını indirdim, indirmez olaydım. Bugün hesabıma biri maaşım, diğeri Trendyol üzerinden yaptığım işten gelen ödeme olmak üzere toplamda yaklaşık 75 bin tl para geldi. Kısa süre içinde iki kez transfer alındığı için hesabım kısıtlandı ve şu an kendi paramı çekemiyorum.

Uygulamaya yeni başlamış bir kullanıcı olarak, ihtiyacım olan paraya ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapıldığını ve 30 gün sürebileceğini söylüyorlar, ancak bu incelemenin ne olduğu, neden kısıtlama getirildiği, hangi gerekçeyle paramı kullanamadığım konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Yaklaşık 15 dakikadır da müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum.

Alın terimle kazandığım ve Trendyol işimden kazandığım bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve paramı en kısa sürede eksiksiz olarak çekebilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli bütün resmi yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.