to read complaints and reviews, or file yours.80 Bin TL Transferi Sonrası Hesap Kısıtlaması Ve Yardım Bulamama
Uption mobil uygulamasını kullanarak bugün hesabıma 80.000 TL para aktarımı yaptım. İşlemden sonra hesabımda kısıtlama olduğu uyarısını gördüm ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Bayram günü insanları bu şekilde mağdur etmeniz gerçekten güven kırıcı, sonuçta paramızı size emanet ediyoruz.
Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle kesinlikle bağlantı kuramıyorum, hiçbir kanaldan destek alamadım. Hesabımın kısıtlı olması nedeniyle şu an acil ödemelerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve gerekirse paramın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uption hesabıma yaklaşık 5 gün önce 80.000 TL para aktarımı yaptım ancak bu tutar halen bloke durumda ve kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve paramı kullanamıyorum.
Bu süreçte Uption müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı ve blokajla ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar yüksek tutarda paramın günlerdir bloke tutulmasını kabul etmiyorum. Uption’dan hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve paramın derhal serbest bırakılmasını talep ediyorum.
Sayın Selçuk A. 24.03.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorunum çözüldü
