to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Kısıtlandı, Acil Para Çekemiyorum
Uption uygulamasında hesabımda bulunan parayı çekmek isterken “hesabınız kısıtlama altında” uyarısıyla karşılaştım. İki arkadaşım, kendilerine daha önce borç olarak verdiğim parayı Uption üzerinden hesabıma gönderdiler, ancak ben bu parayı çekmeye çalıştığımda hesaba erişimim kısıtlandı ve içeride acil ihtiyacım olan para bloke durumda bekliyor.
Bu kısıtlama yaklaşık olarak dün akşam saat 22.00’den beri devam ediyor. Dün akşam Uption müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu gerekçesiyle sistem görüşme yapmadan telefonu kapattı. O zamandan beri hesabımdaki parayı kullanamıyor ve çekemiyorum.
Uption’dan tek talebim, hesabımdaki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılması ve içeride bulunan paramın derhal kullanıma açılmasıdır. Acil ihtiyacım olan bu paraya ulaşamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Firat O. 04.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Kaç günde geri dönüş oldu ve hesabına para aktarıldı