to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Haksız Bloke Edildi, 108.000 TL Transferi Acilen Yapılamıyor
Uption hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden dün bloke edildi. Hesabımda bulunan 108.000 TL’yi aile bireyime acil ihtiyacı olduğu için göndermek isterken para transferi esnasında bloke ile karşılaştım ve o andan itibaren işlem yapamaz hale geldim. Hem ben hem de parayı göndermek istediğim aile bireyim mağdur durumdayız. Hesap numaram 27185569’dur.
Bloke sebebiyle ne para transferi gerçekleştirebiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi çekebiliyorum. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden Uption ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma blokeyle ilgili hiçbir açıklama sunulmadı.
Uption’dan, hesabımdaki haksız blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve 108.000 TL bakiyemin derhal çekilebilir ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınarak acil şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Yusuf A. ile 13.07.2026 arihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Şikayetim aynı şekilde devam etmekte hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 20 dakikadır telefondayım hala cevap veren yok
