to read complaints and reviews, or file yours.Uption Para Transferi Hesabına Erişim Sağlanamıyor, Bakiyem Kilitli
Uption Para Transferi uygulamasında hesabım bulunuyor ve içinde bakiyem vardı. Telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, e-posta üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. E-posta ile ulaşmam istendi, mail attım ancak aldığım yanıtta müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonum açılmadığı için kimseyle görüşemiyorum. Bu süreçte hem uygulamaya giremiyorum hem de içeride kalan paramı kullanamıyorum.
Uption Para Transferi hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve içerideki bakiyeme ulaşabilmeyi, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa A. ile 20.08.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
