to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Geri Ödeme Kampanyasına Katılamama Ve Hesabın Kapatılamaması
Uption Banka’da, İstanbulkart abonman ödemesinde bir'öğrenci geri ödeme (cashback) kampanyasından yararlanabilmek için hesap açtım. Dışarıdan aldığım öneri kodunu da girdim, ancak herhangi bir hata vermemesine rağmen kampanya tanımlanmadı ve kampanyaya katılamadım, sadece hesabım açılmış oldu.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum. Hem kampanyadan yararlanamıyorum hem de açılan hesabı uygulama üzerinden kapatamıyorum.
Uption Banka’dan talebim, öncelikle İstanbulkart abonman geri ödeme kampanyasına dahil edilmemin sağlanmasıdır. Eğer bu kampanyaya dahil edilemeyeceksem, açılan hesabımın tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Zeynep E. 10.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum
Bana abonman desteği sağlanmıyorsa hesabım kapatılsın, gerçekten saçmalık ben uygulamayı ilk açtığım an öneri kodu kısmı çalışmadı bile
