UPT'den 6.400 Dolarlık Ödeme Neden Reddedildi, Açıklama Ve Geri Dönüş Yok

UPT Ödeme Hizmetleri üzerinden düzenli olarak Roblox’tan ödeme alan bir oyun geliştiricisiyim. Daha önce aynı yöntemle yaklaşık 10–15 kez sorunsuz ödeme aldım. Ancak 6.400 dolar tutarındaki tek bir ödememi 18 Mart 2026 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde iki kez çekmeyi denememe rağmen, her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedilip gönderici firmaya iade edildi.

Bu durum üzerine 19 Mart 2026 tarihinde UPT’ye e‑posta ile ulaşmama rağmen 6 gündür hiçbir geri dönüş alamadım. 24 Mart 2026 tarihinde ise telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemin neden reddedildiği konusunda net bir bilgi verilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ben bu ödemeleri mesleki gelir olarak Roblox üzerinden düzenli şekilde alıyorum ve bugüne kadar aynı kanaldan yapılan işlemler sorunsuz gerçekleştiği için şu an yaşadığım belirsizlik mağduriyete yol açıyor. UPT’den talebim, öncelikle bu ödemenin onaylanarak hesabıma aktarılması ya da mümkün değilse hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve yazılı biçimde bildirilmesidir.