to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
UPS Türkiye firması tarafından sipariş ettiğim Pandora ürünüm 27.08.2025 saat 15.05 te k... M... Adlı tanımadığım bir isme teslim edilmiş görünüyor. Ben böyle bir kargo almadım. Takip numarası yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda olmak zorunda değil cevabını aldım. Şikayet kaydı oluşturdum ve ne zaman geri dönüş yapılır diye sorduğumda biz geri dönüş yapmıyoruz siz sonuçlanana kadar her gün arayıp müşteri hizmetlerine sorun cevabını aldım. Hem kargoya bir teslim kodu vermiyorsunuz. Güvenlik zafiyeti yaratıyorsunuz, kargom ortada yok ve kime teslim edildiğini sorduğumda biz de sizin kadar isim ve soy görebiliyoruz diyorsunuz. Hem de şikayetin sonuçlanması için her gün aramamı söylüyorsunuz. Ben daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım. Yaşadığım takdirde de çözüm önerilerinin bunlar olacağına düşünmezdim. Lütfen acil bir şekilde kargomu bulun
Kargoyu teslim ettiğini iddia eden kurye bugün binama geldi ben bu kargoyu teslim ettim şubenin kendisine kamera kayıtlarını bul gelmesini ilettiğini söyledi. Beni arayıp ulaşamayınca girişteki masaya teslim ettiğini söyledi. Ben de ulaşamayınca ortalığa bırakamayacağını geri şubesine götürmesi gerektiğini bundan benim sorumlu olmadığımı söyledim. İş saçma bir hal almaya başladı ivedilikle destek bekliyorum.
Evet aynı sorunu ben de yaşadım asla ilgilenilmiyor