to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile Mersin UPS şubesine bağlı bir gönderim bulunuyor ve ürünüm uzun süredir bana teslim edilmedi. Sistemlerinde “teslimat adresinde bulunamadım” şeklinde mesaj görünmesine rağmen bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, o gün ve saatte adreste olmama rağmen hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Gönderim ortada kaldı ve kargo süreci uzadıkça mağduriyetim arttı. Üstelik bugün şehir dışına çıkacağım için ürünün bir an önce, gecikmeden adresime teslim edilmesini istiyorum.
UPS Türkiye ’nun yaşattığı bu aksaklığın giderilmesini, kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
UPS firmasının işlettiği saçma ve müşteri mağdur eden bir prosedür yüzünden Hatay’dan İstanbul’a gelecek ticari kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “yanlış adres” gerekçesiyle bugün geri gönderildi. Gün içinde 2’si acil olmak üzere toplam 3 kez talep oluşturdum, buna rağ...
20 Aralık 2025 Cumartesi günü Apple mağazası üzerinden yaklaşık 33.000 TL ödeyerek bir iPad satın aldım. Siparişimin UPS Türkiye ile gönderileceği ve 24 Aralık Çarşamba günü teslim edileceği bildirildi. Bugün için ayrıca SMS ile “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” bilgisi de verildi. Ancak şu an saat 19.0...
17.01.2026 tarihinde UPS kargomun sorgulamasını yaptığımda aynı gün içinde teslim edileceğine dair bilgi görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo gelecek denilerek tüm gün evde beklemek zorunda kaldım, bu nedenle programımı değiştirmek durumunda kaldım ve bazı işlerimi yapmam engellendi. Bun...
UPS Türkiye’den gelen kargom, özellikle talep etmeme rağmen kapımın önüne bırakılmadı ve şubeden saat 16.00’dan sonra alabileceğim söylendi. Sistem üzerinde şube kapanış saati 18.00 olarak görünmesine güvenerek, saat 17.15’te Şanlıurfa UPS şubesine gitmek üzere yola çıktım. Haritalarda şubeyi bulma...
20 Ekim'de Ankara Nata Vega SuperStep mağazasından 6.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım ve aynı gün UPS Türkiye 'ya teslim edildi. Takip numaram: 1ZE095E66821407251. Ancak ertesi gün, Aydın UPS şubesi tarafından arandım ve adresimin Aydın olup olmadığı soruldu. Adresimin Ankara olduğunu belirt...
Yorumlar