to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile Mersin UPS şubesine bağlı bir gönderim bulunuyor ve ürünüm uzun süredir bana teslim edilmedi. Sistemlerinde “teslimat adresinde bulunamadım” şeklinde mesaj görünmesine rağmen bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, o gün ve saatte adreste olmama rağmen hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Gönderim ortada kaldı ve kargo süreci uzadıkça mağduriyetim arttı. Üstelik bugün şehir dışına çıkacağım için ürünün bir an önce, gecikmeden adresime teslim edilmesini istiyorum.
UPS Türkiye ’nun yaşattığı bu aksaklığın giderilmesini, kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde UPS ile gönderilen kargom için saat 14:07’de “adreste olmadığınız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sabahtan beri evdeydim, evde başka insanlar da vardı ve adresimde herhangi bir sorun yoktu. Adresim Kazımkarabekir Mahallesi Paşa Cami Sokak No:23 Daire:1 ...
UPS Türkiye ile gönderilen pasaportum, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. 27 Kasım 2025 sabahı sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo adresi olarak çalıştığım hastanenin adresini ve iş yeri teslimat...
Ecrou sitesinden yapmış olduğum alışveriş teslim edilmek üzere UPS Türkiye firmasına verildi. 28 Nisan' da kargo firmasının internet sitesini kontrol ettiğimde gönderimin dağıtıma çıkarıldığı yazıyordu. Aynı günün akşamı Eksik Adres ibaresi yazdı. Ertesi gün kargo firmasının müşteri temsilcisiyle ya...
10 Eylül tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen paket için “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bütün gün boyunca evdeydim, ne bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Kargonun Osmaniye Kadirli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri h...
SuperStep Tarsus mağazasından, mağazada beden olmadığı için Skechers marka ayakkabıyı pazartesi günü mağaza aracılığıyla sipariş ettim. Telefonuma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ancak bugüne kadar UPS Türkiye ’dan hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bugün kontrol ettiğimde ise kargonu...
Yorumlar