UPS Türkiye ups iletişim müşteri hizmetleri

UPS Türkiye ile yaşamış olduğum teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazadan evime teslim olar...ak sipariş verdiğim kargom, adresime hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, sistemde “ulaşılamadı” notu girilerek iade sürecine alınmış. Durumu öğrenmek için ya...

UPS ile taşınan ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken 1Z660YA36800319293 takip numaralı kargom, iki gün önce dağıtıma çık...tı olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” durumunda ve teslim edilmedi. Gönderi takibinde tahmini teslim tarihi 17 Temmuz olarak yer alıyor ancak bu tarihe rağmen herhangi bir tesl...

UPS ile 1Z1V44386811949270 takip numaralı pasaport gönderiminin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin ...bugün teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, hem telefon numaram hem de adres bilgilerim sisteme yanlış girilmiş. Ayrıca teslim alacak kişi olarak özellikle annemin ismini d...

10.03.2026 tarihinde UPS ile tarafıma gönderilen, 4 ayrı göndericiden çıkan toplam 4 adet kargomdan sadece 3’ü teslim ed...ildi, 1 paketim ise kayıp. Kayıp olan paketin içerisinde 7.200 TL tutarında ürün bulunuyordu ve ayrıca yaklaşık 2.000 TL de kargo ücreti ödemiş durumdayım, toplam 9.200 TL zararım ...

UPS Türkiye aracılığıyla gönderilen ve 1Z0J71X16800086704 takip numaralı kargomun, UPS sistemine göre Ankara deposuna ul...aştığı görülmesine rağmen teslimat açıklamasına gerçeği yansıtmayan şekilde “teslimat adresi eksik” notu düşülmüştür. Yıllardır tüm kargo firmalarına (Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Tren...

UPS Türkiye ile Bershka’dan aldığım kıyafetimin yer aldığı gönderim 6 Ocak’tan beri kargoda görünüyor ancak Ankara Etime...sgut bölgesine bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu süreçte UPS müşteri hizmetleriyle dün ve...

UPS Türkiye ile taşınan ve 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04.01.2026 tarihinden itibaren sistemde “dağıt...ımda” olarak görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan geçen 8 güne karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait 1Z0J70Y06868295668 numa...

UPS İzmir Bornova şubesinden ayın 2’sinde, İstanbul aktarmalı olarak yurt dışına gönderilmesi gereken acil bir kargo ver...dim. Gönderimin tüm ücretini şubede ödedim; ancak çalışanlar sistemde ilgili alanı işaretlemeyi unuttukları için, daha sonra benden bu ücreti yeniden talep ettiler. Ödeme yaptığımı...

UPS Türkiye ile İstanbul Fatih bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 2000 TL değerinde masa bulunan ve 1ZY2...619F6809060016 takip numaralı kargom için 02.01.2026 tarihinde saat 14:19’da “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve şu anda kargomun kime, nereye...

Guess markasından satın aldığım çanta siparişim UPS Türkiye ’ya 20 Aralık tarihinde teslim edilmesine rağmen, aradan bir... hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim UPS takip numaram 1Z3750R5680*****92’dir. Kargomun bulunduğu UPS birimiyle herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri...

UPS Türkiye ’dan “askıya alınmış kargonuz var” başlıklı mailler almaktayım. Ancak böyle bir kargom bulunmuyor ve mailde ...yer alan takip kodunu kontrol ettiğimde herhangi bir gönderi görünmüyor. Buna rağmen aynı içerikte, spam kutuma düşen bu mailden şimdiye kadar 13 kez geldi. Bu maillerin içinde is...

Bershka üzerinden verdiğim siparişin UPS Türkiye ile gönderimi için, görselde markanız ile paylaştığım takip numaralı ka...rgomun teslimatını günlerdir bekliyorum. 4’ünde bana kargo takip numarası iletildi, o tarihten bu yana teslimat için beklerken 8’inde, yani bugün, kargonun kurye tarafından iptal e...

İstanbul’da UPS Türkiye ile yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye çağırarak paket teslimi yapmak istediğimd...e sistem üzerinden çağrı oluşturuyorum ancak kurye gelmiyor, ardından da “kapalı” notu düşülerek çağrı iptal ediliyor. Oysa adresimde, belirtilen saatlerde açık ve erişilebilir bir...

UPS Türkiye aracılığıyla 1ZE549G06806841736 takip numaralı paketim, 02.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından teslim... alındı. 03.12.2025 tarihinde ise ben evde olmadığım halde sistemde teslim edilmiş görününce şaşırdım, çünkü teslimat için gelen kargo görevlisi beni aramadı, herhangi bir teslimat...

UPS Türkiye ile 1ZC337W86803151192 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinden ...bu yana kargom teslim edilmedi. Önce yanlış adrese yönlendirilmiş, ardından da adrese gelindiği ve benim bulunamadığım söylenmiş; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaş...

13 Kasım'da Ütopya üzerinden satın aldığım bilgisayarın UPS Türkiye ile gönderimi sırasında iki kutudan oluşan bir gönde...rim yapıldı. Ancak kargomun sadece bir kutusu teslim edildi, diğer kutu ise hala elime ulaşmadı. Takip numaram: 1Z0J71E26800239573. Sipariş numaram: etc2025000115510. Kargonun tes...

18 Ekim 2025 tarihinde Amazon FBA gönderimi için Ankara’dan UPS ile teslim ettiğimiz, 1zxy32376843022485 ve 1zxy32376843...022494 takip numaralı iki koliye ek olarak bağladığımız üçüncü koli, taşıma sırasında kaybolduğu için mağduriyet yaşadık. Gönderimiz, birbirine bağlı iki koli olarak teslim edildi...

12 Kasım 2025 tarihinde UPS ile gönderilen kargomun Çekmeköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ayrıca, teslimatın ya...pılabilmesi için ikinci bir adres olarak Şişli ’yi de belirtmiştim. Ancak teslimata geldiklerini iddia edip, güvenlikte olmayan bir isim uydurularak teslimat yapılmadığına dair yan...

11.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime UPS ile gönderilen 1ZY2619F6808896527 takip numaralı kargom için saba...h 09.30’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve teslimat için kod gönderildi. Hem sanal asistan hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “mücbir sebep” olmadığı sürece kargomun 1...

11/11/2025 tarihinde, 1Z0J71E26800163225 takip numaralı kargomun dağıtımda olduğu ve aynı gün içerisinde teslim edileceğ...i bilgisini aldım. Ancak belirtilen saatte ve günde kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın yapılacağı söylendi fakat kury...

UPS Türkiye ile Singer HD500 model makinamı, yetkili servisten aldığım 2928AA kodu ile Özdemir makine’ya gönderdim. Anca...k Özdemir makine ürünü teslim almadı ve kargom bana geri gönderildi. Bu işlem sonucunda bana 310 TL ücret yansıtıldı. Kargo gönderimini 1 hafta önce yaptım ve o günden beri çözüm...

11.05.2025 tarihinde İtalya’dan İstanbul adresime gönderilen, toplam değeri 20 Euro olan birkaç adet test parçasının tes...limatında UPS Türkiye tarafından ciddi bir gecikme yaşanmaktadır. Bu parçaların işimde kullanılması gerektiğinden, teslimatın gecikmesi nedeniyle testlerim aksadı ve mağduriyet yaş...

UPS Türkiye ile 1Z03110A6802460952 takip numaralı gönderim 30 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyl...a 11 gündür hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya, kargomun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte iki kez UPS müşteri hizmetleriyle...