to read complaints and reviews, or file yours.
2008 model Kia Rio marka aracı satın almadan önce Ümran Oto Ekspertiz Tepeüstü Şubesi’nden ekspertiz hizmeti aldım. Eksp...ertiz raporunda açıkça “şasi işlem yoktur” ibaresi yer almaktaydı ve bu ifadeye güvenerek aracı satın aldım. Aracı satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yapılan rot ayarında, aracın
İstanbul Beykoz’da satın almayı düşündüğüm 2024 model MG HS aracı, 19.12.2025 tarihinde Umran Oto Ekspertiz’e götürerek ...tam ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 6.800 TL ödedim. Ekspertiz raporunda sadece motor alt koruma ve cam kaldırma düğmesinin kırık olduğu belirtildi, bunun dışında özellikle di
14 Ocak’ta satın almayı düşündüğüm aracı, herhangi bir sorunu olup olmadığını öğrenmek için Maltepe Ümran Oto Ekspertiz’...e götürdüm. Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek verdikleri rapora güvenip aracı satın aldım. Ancak ekspertiz sonrası kaportada 6 ayrı bölgede vernik atması olduğunu kendi gözleri
15 Ocak 2026 tarihinde aracımı Bayrampaşa’daki Ümran Oto Ekspertiz bayisine götürerek, airbag kontrolü de dahil olan en ...full paketin bir altı ekspertiz paketini 9.200 TL ödeyerek satın aldım. Paketin içeriğinde açıkça airbag kontrolü yer almasına rağmen düzenlenen ekspertiz raporunda airbaglerle ilg
19.01.2026 tarihinde Bayrampaşa’da ayçelik otomotiv sanayi ve ticaret limited şirketi’ne bağlı ümran oto ekspertiz’e ara...cımı kaporta kontrolü için götürdüm. Sağ ön çamurluk için bana boyalı olduğunu, herhangi bir değişen parça olmadığını söylediler ve raporu da bu şekilde verdiler. Bu bilgiye güvene
Kahramanmaraş’ta satın aldığım aracımı, almadan önce Kahramanmaraş Umran Oto Ekspertiz’e götürerek ekspertiz yaptırdım. ...Araç 42 bin kilometredeydi ve yapılan kontrolde sadece sağ arka kapıda sök-tak olduğu, bunun dışında bir sorunun olmadığı söylendi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım, şu an ara
08.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye'de Umran Ekspertiz’de 2018 model Volkswagen Passat 1.6 TDI Comfort aracımıza eks...pertiz yaptırdık. Yapılan kontrolde özellikle airbaglerin orijinal olduğu, herhangi bir onarım veya sökülüp takılma olmadığı ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aracı daha sonra sat
05.12.2025 tarihinde Passat 1.4 TSI aracımı satın almadan önce, Sakarya Erenler’de bulunan Ümran Oto Ekspertiz şubesine ...götürerek full paket araç ekspertizi yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Düzenlenen raporda ve sözlü olarak araçta herhangi bir sorun olmadığı, gönül rahatlığıyla ala
"Sivas Osman bey yardımcı olmuştur"
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tepeüstü’ndeki Ümran Oto Ekspert...iz şubesinde, daha önce satın almış olduğum ekspertiz kartımdaki hakkımı ku
Yaklaşık iki hafta önce Afyon Ü**** Oto Ekspertiz’de aracıma ekspertiz yapt...ırdım ve bu işlem için 3.250 TL ödeme yaptım. Ancak ekspertiz sonrasında ar
30.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Umran Oto’da airbag, mekanik ve kaporta kontrolünün bulunduğu ekspertiz pake...tinden 8.000 TL ödeyerek yararlandım. İşlem sonunda mekanik ve kaporta için yazılı rapor verildi, ancak airbagler için “sorun yok” denilmesine rağmen herhangi bir yazılı rapor düze
"Herkese teşekkürler"
Umran ekspertiz araçtaki obd beyin ile ilgili okuma işleminin kendilerindek...i cihaz ile yapılamadığını orijinal cihaz olması gerektiğini veya obd beyni
"İlgileri için teşekkür ederim"
2023 yılında Elazığ şubenizde 44**008 plakalı aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ancak firmanızın internet sitesinden ...sorgulama yaptığımda bu ekspertize ait herhangi bir kayıt görünmediğini fark ettim. Tarih olarak 22.06.2023 günü ekspertiz yapılmış olmasına rağmen sistemde kayıt çıkmaması nedeni
26.11.2025 tarihinde Ümran Oto Ekspertiz Sancaktepe şubesinde aracıma motor mekanik detaylı ekspertiz yaptırdım. Ekspert...iz raporunda aracın rot başlarıyla ilgili herhangi bir olumsuzluk belirtilmedi, motor kulağıyla ilgili de hiçbir problem yazılmadı. Ancak aracı aldıktan sonra yaptırdığım kontrolde
"Teşekkürler"
30 Aralık 2025 saat 12.00–13.00 arasında İstanbul Bağcılar İstoç Umran Oto Ekspertiz şubenize Fiat Fiorino marka, 34**97...1 plakalı aracımı ekspertiz için götürdüm. Ekspertiz sonrasında tarafıma belirtilmeyen çok ciddi masraflar ortaya çıktı ve aracımda toplamda yaklaşık 150.000 TL’lik sorun tespit ed
18.03.2024 tarihinde aracı alırken Umran Oto Ekspertiz Sultangazi şubesinde... ekspertiz yaptırdım. Bana kaputun orijinal olduğu, herhangi bir değişen pa
"Sivas umran oto ekspertiz şubesiyle ilgili şikayetim devam etmekte olup genel merkezin konuya müşteri odaklı yaklaşımı ve ilgi alakasından memnun kaldım genel merkeze özellikle de Talha bey’e konuya olan ilgisi için teşekkür ediyorum genel merkezin Sivas şubesindeki bu saygısızlığa müdahale edeceğini gereken telafiyi yapacağını ve konuyu çözüme kavuşturacağını düşünüyor ve buna inanıyorum"
23.12.2025 tarihinde Antalya Kepez şubenizde 07 ACU 951 plakalı aracı Plus kartımla ekspertize soktum. Yapılan kontrolle...rde araçta 2 tam, 1 lokal boya olduğu tarafıma bildirildi ve bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Aracı kendi standıma getirdikten sonra müşterim aracı kendi eksperine götürdüğ
"Genel Merkez üzerinden konuyla ilgili arandım ve kafamda oluşan soru işaretlerine tek tek cevap buldum. Sorduğum sorulara sabırla cevap veren ve tamamıyla çözüm odaklı çalışan Talha Bey'e çok teşekkür ederim."
25.12.2025 tarihinde saat 12.30–13.00 civarında 14 e***0 plakalı 2010 model Renault Grand Scenic 1.5 dCi Privilege aracı...mı Umran Oto Ekspertiz Bolu şubesinde tam kapsamlı, 8.350 TL tutarında ekspertiz paketiyle kontrole soktum. Aldığım paketin içeriğinde airbaglerin cihazla kontrolü de bulunuyordu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100