to read complaints and reviews, or file yours.Umran Oto Ekspertiz Hatası Nedeniyle Araç Değer Kaybı Ve 60 Bin Tl Zarar Talebi
19.01.2026 tarihinde Bayrampaşa’da ayçelik otomotiv sanayi ve ticaret limited şirketi’ne bağlı ümran oto ekspertiz’e aracımı kaporta kontrolü için götürdüm. Sağ ön çamurluk için bana boyalı olduğunu, herhangi bir değişen parça olmadığını söylediler ve raporu da bu şekilde verdiler. Bu bilgiye güvenerek aracı kullanmaya devam ettim.
Bugün aracı satmak için tekrar ekspertize soktuğumda, pilot garaj ve ardından götürdüğüm diğer ekspertiz firmaları sağ ön çamurluğun değişen olduğunu söylediler. Yani ümran oto ekspertiz’in sağ ön çamurlukta değişen yoktur şeklinde verdiği bilgi hatalı çıktı. Bu durum yüzünden aracımın piyasa değeri düştü ve aracı satmak isterken 50.000 TL aşağı fiyat vermek zorunda kaldım, buna rağmen alıcı aracı almadı.
Ayrıca aracı almayı düşünen kişi için tekrar ekspertiz yaptırmak zorunda kaldım ve 10.000 TL ekspertiz ücretini de ben ödedim, ancak alıcı bu hatalı ekspertiz geçmişi nedeniyle aracı satın almaktan vazgeçti. Sonuç olarak hem ciddi bir değer kaybına uğradım hem de fazladan ekspertiz ücreti ödemek zorunda kaldım.
Ümran oto ekspertiz’in verdiği hatalı kaporta bilgisi nedeniyle oluşan yaklaşık 60.000 TL civarındaki maddi zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Tazminat ödemelerimiz için bir prosedürümüz mevcuttur. Bu prosedürde aracın başka bir ekspertiz firması tarafından yapılan tespitleri dikkate alınamaz. Bizim yönlendireceğimiz bir bayimiz tarafından kontrol edilmesi, resimlenerek raporlanması şarttır. Müşterinin beyanı ve talebi doğru ise dosyanız Sigorta Gözetim Merkezinin Bağımsız Bilirkişilerine gönderilerek Değer Kaybı hesaplanır ve çıkan rakam müşteriye ödenir. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri
Tamam Beylikdüzü autopia ümran yakın bana oraya gidelim mi tespit için
