Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Oluşan Maddi Zarar Ve Tazminat Talebi

23.12.2025 tarihinde Antalya Kepez şubenizde 07 ACU 951 plakalı aracı Plus kartımla ekspertize soktum. Yapılan kontrollerde araçta 2 tam, 1 lokal boya olduğu tarafıma bildirildi ve bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım.

Aracı kendi standıma getirdikten sonra müşterim aracı kendi eksperine götürdüğünde, sizin raporunuzun aksine sol arka çamurluğun da boyalı olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle hem gelen müşterime karşı mahcup oldum hem de ekstra olarak bir eksper ücreti daha ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, aracı gerçek durumu bilmiş olsaydım daha uygun fiyata alma imkanım olacaktı, bu yüzden maddi anlamda da değer kaybım oluştu.

Ekspertiz sırasında bana eksik ve hatalı bilgi verilmesi sonucu oluşan tüm zararımın Umran Oto Ekspertiz tarafından karşılanmasını talep ediyorum.