Kefil Sorunları Nedeniyle Klima Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Uğurlu Çeyiz’den Beko 12’lik iki adet klima aldık. Annemin zaten hesabı var...dı ve sistemde iki kefili kayıtlıydı. Satış sırasında kefillerle ilgili hiç
Uğurlu Çeyiz’den Beko 12’lik iki adet klima aldık. Annemin zaten hesabı var...dı ve sistemde iki kefili kayıtlıydı. Satış sırasında kefillerle ilgili hiç
3.08.2026 tarihinde uğurlu Yeşilsu Bayisi'nde 45. yılınızı özel kampanyalardan faydalanmak adına mağazanıza gittim. Beni...mle ilgilenen satış danışmanı hanım isimli bayan ilgilendi, beğendiğim ürünleri bugün kampanyanın son günü isterse hesabımda ayırt edebileceğini ve daha sonra değişim veya iade yap
"Teşekkürler"
"Uğurlu Çeyiz Yeşilsu şubesinden satın aldığım klima için taksitli ödemede vade farkı olmadığı söylenmişti, ancak sonradan 1.200 TL ek ücret talep edildi. Şikayetimi ilettim, firma özür diledi ve sorunum çözüldü."
Uğurlu Çeyiz Yeşilsu şubesinden Altus 12’lik A++ inverter klima satın aldım.... Ödeme esnasında özellikle taksitli alışverişte vade farkı olup olmadığını
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şehitkamil Suburcu şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce yatak odası, oturma odası ve misafir odası tak...ımı aldım. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. Ancak oturma odasının sehpaları ve yatak bazası hâlâ teslim edilmedi. Defalarca, yaklaşık 8 kez mağaza ile görüşmeme rağmen her seferi
Yaklaşık 3 hafta önce, 8 Temmuz tarihinde Uğurlu Çeyiz’den Altus marka bir su sebili satın aldım. Ürünün ödemesini açık ...hesap şeklinde yaptım ve satış sırasında en geç 4–5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı defal
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Kayaönü Uğurlu Çeyiz mağazasından tekstil paketi satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptı...m. Satış sırasında ürünleri depolarında saklayacaklarını, ihtiyaç duyduğumda teslim edeceklerini söylediler. Aldığım paket, Zebra Casa marka Silvia 11 Parça Yatak Seti / yeşil çeyi



Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden 22.07.2026 tarihinde Altus 24.000 BTU klima satın aldım. Satış esnasında ürünün en g...eç 5 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek 39.990 TL ödememi peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne klima tesl
Uğurlu Çeyiz Dünyası’ndan aldığım Profilo ankastre ürünlerim teslim edildi, ancak bu ürünlerin yerleştirileceği mobilya ...dolabım teslim edilmedi. Dolabımın gelmemesi nedeniyle Profilo servisi gelip kurulumu yapamıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Mobilyanın en geç iki gün içinde geleceği söylenmes
"Uğurlu Çeyiz, perilikaya mağazası müdürü Mehmet Ali bey'e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Yeni aldım Gaziantep Uğurlu Çeyiz Zeytinlik şubesinden; hiç memnun değilim. Daha alt markalar vardı; akrabalarım Altus a...ldı. Fiyat olarak da bunun yarısı kadardı. Bu Samsung klima ile aynı fiyattı; bunu önerdiler. Pişman oldum. Odada küçük, çok büyük değil. 3 gün önce tatilde Mersin'de pansiyonda es


19 Temmuz 2026 Pazar günü Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz şubesinden Delonghi Magnifica Evo ecam290.81 TB kahve makine...si için alışveriş yaptık. Alışverişin en başından itibaren ürünün bize acil ve hemen teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Kasadaki görevli, ürünü hemen teslim edebilece
28.11.2025 tarihinde Uğurlu Çarşı fiziki mağazasından Sony PlayStation 5 Digital 1 TB model oyun konsolu satın aldım. Fa...turada ürün açıkça 1 TB olarak görünmesine rağmen bana gelen ürünün kutusunda 825 GB ibaresi yer alıyor, cihazın ayarlar > depolama kısmında ise toplam alan 667 GB olarak görünmekt

Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından sehpa ve tost makinesi satın aldık. Ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylen...di ancak yaklaşık 2 ay boyunca ürünler hiç teslim edilmedi, bu süreçte mağaza çalışanlarının tavrı da ters ve saygısızdı. Ürünler gelmeyince mağazaya gidip sipariş iptali yapmak zo
"Sorun çözüldü"
"Beni aradılar bu yüzden teşekkür etmek istedim arayan arkadaş gayet ilgili davrandı neticede bir firma insanlara biraz daha kibar olunmasını talep ettim talebime karşılık aldım böyle bir konuyla karşı karşıya kalmak beni de üzdü açıkçası ama sağ olsun arayıp özür diledikleri için sorunum çözülmüş oldu bende teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 37.000 TL tutarında Profilo beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında A****... Hanım, ödemeyi sonra da yapabileceğimi ve istediğim zaman geldiğimde işlemin 5 taksit olarak yapılacağını açıkça söyledi, ben de bu söze güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak 29
Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen ay bir klima ve bir elektrik süpürgesi taksitli olarak s...atın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Bir hafta geçtikten sonra bu kez benden kefil
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100