to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Perilikaya’daki Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce balkon oturma takımı siparişi verdik. Siparişi alır...ken sürekli yakın tarih verip oyaladılar, teslimat tarihini iki kez değiştirdiler. Son olarak teslimat için salı günü en geç saat 8’e kadar ürünün kesinlikle teslim edileceği söyl
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık iki ay önce Antep'ten alıp Hatay’a getirdiğim bir lokumluk ve kek kalıbı seti satın aldım. Alı...şveriş sırasında beğendiğim ve bana gösterilen lokumluk beyaz renkte fakat farklı bir modeldi, kek kalıbı ise turuncuya yakın renkte ve yandan şekilli özel bir modeldi. Eve gelip k
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Neslihan hanım sözünüze güvendik şikayeti sildik. Demek ki sizde firma gibi sözünüzü tutuyorsunuz başka şekilde yazacaktım sistem yasaklıyor sizde anladınız"
Gaziantep Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz’den aynı renk olarak 2 adet tek kişilik baza takımı satın aldım. Ancak ürünler... teslim edildiğinde bazaların birbirinden farklı renklerde getirildiğini gördüm. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin değişiminin yapılacağı söylendi. Şikayette bulunduğumda
"Bugün ürünü teslim aldım, ilgilenen Neslihan hanım a teşekkürler. Kurumsal Algida kalmak istiyorsanız biraz daha çözüm odaklı çalışırsanız sizin faydanıza olur."
Instagram üzerinden Uğurlu Çeyiz hesabından 2 Ağustos tarihinde Beko 18000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş aşamasında... ödeme koşullarını konuşurken 6 ay taksit olup olmadığını sordum, bana bunun mümkün olmadığı, sadece 3 taksit yapılabildiği söylendi ve ben de buna göre “peki” diyerek onayladım.
27 Eylül tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kayaönü şubenizden bir derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksi...tli olarak çektirdim. Ürünün 2–3 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığımda stokta
Emsan’dan aldığım çeyiz yemek takımı ve kahvaltı setinde, yemek takımına ait iki kase ve kahvaltı setine ait bir kayık t...abak eksik çıktı. Ürünü aldığım dönemde bu eksik parçalarla ilgili kendilerine durumu ilettim, “Size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen yaklaşık 9–10 aydır tarafıma hiçbir dö
Uğurlu Çeyiz’in WhatsApp kanalı üzerinden T. C. Kimlik bilgilerimle Karaca süpürge, Karaca tost makinesi ve Karaca smoot...hie makinesi için geçen hafta pazar günü, yaklaşık 22.000 TL tutarında bir alışveriş için 6 ay taksitli sipariş oluşturdum. Ürünlerin en geç perşembe günü teslim edileceği söylenme
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Karataş mağazasından Uğur marka su arıtma cihaz...ı satın aldım. 25.07.2026 tarihinde aldığım ürün için satış sırasında kurul
Uğurlu Çeyiz’den taksitli ve elden ödeme yaparak Uğur marka derin dondurucu satın aldım. Ürünü alırken bana belirli bir ...tarihte teslim edeceklerini söylemelerine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şu ana kadar iki kez telefonla arandım ancak her aramada sadece oyalandım, net bir teslimat tarihi v
23 Ağustos 2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den bir l koltuk takımı siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra aradığımda, sip...arişimin onaylandığı, ürünün yapım aşamasında olduğu ve yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 17 gün geçtikten sonra tekrar aradığımda bu kez benden kefi
"Hayırlısı"
"Benimle ilgilenen Ayşegül hanım'a çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Uğurlu Çeyiz’den Tefal X-Force Flex 9.60 dikey süpürge satın aldım. Ürünün faturası 03.08.2026 tarihli olmasına rağmen s...üpürge elime yaklaşık bir ay sonra, 26 Ağustos Çarşamba günü teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez cumartesi günü kullandığımda, bir süre çalıştıktan sonra kendiliğind
Gaziantep Karataş şubesinden Karataş Uğurlu Çeyiz aracılığıyla, 6 ay vadeli ve 2 ay sonra ödemeye başlayacağım şekilde a...nlaştığımız bir alışveriş yaptım. Ancak buna rağmen borç ödemem, konuştuğumuzun aksine hemen başlatıldı ve bu konuda mağdur oldum. 22.08.2026 tarihinde saat 15:13’te +90 (534) 262
18.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’in sosyal medya hesabında Philips 7500 serisi ütünün 3.000 TL olarak paylaşıldığını gö...rdüm. Bunun üzerine Gaziantep Cumhuriyet şubesine gidip ürünü özellikle bu paylaşımdaki fiyat ve model üzerinden yazdırdım. Hatta bir tanıdığım kişiye de aynı ürünü yazdırdım. Bana
Profilo marka ankastre seti aldım, ürünler bugün Beylerbeyi Fıstıklı’daki Uğurlu Çeyiz tarafından getirildi ve servis ku...rulum için geldi. Ancak davlumbazın filtresi kutunun içinden çıkmadı. Gelen servis, filtre aslında kendilerinde olduğunu söyleyip bunu takmak için benden 2000 TL talep etti. Satın
Uğurlu Çeyiz ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında ödemelerimi her ay günü gününe ve eksiksiz olarak banka üzerinden ya...ptığım halde, tarafıma SMS ile 3 aylık ödeme yapmamışım gibi 4.500 TL civarında borç çıkarıldı. Mesajda SOS ile ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ardından mağaza ile yüz yüze görüş
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan Anneler Günü’nden önce Korkmaz marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda tencere üzerinde lekelenmeler oluştu ve bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Bana, ürünün Korkmaz’ın garantisi kapsamında olduğu, incelemeye gönderilece
Gaziantep Kayaönü’ndeki Uğurlu Çeyiz şubesinden 2021–2024 yılları arasında parça parça alışveriş yaptım. Bu süreçte yapt...ığım alışverişler için toplamda 160 bin TL’lik bir ödeme çıkardılar ve ben bugüne kadar 152 bin TL ödeme yaptım. 2026 Nisan ayında son taksiti ödeyerek tüm borcumu kapattığımı düşü
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
