to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 yıldır Uğur ues 585 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle defalarca kez Uğur servisine başvurdum. Servis her seferinde parça olmadığı gerekçesiyle tamir işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. 7 yıl garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim, ancak sorunum hala çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak buzdolabım uzun süredir kullanılamaz durumda ve servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Uşak Merkez’de yaşıyorum ve 4448487 numaralı kayıtla işlemlerim takip edildi.
Uğur’dan beklentim, tamiri mümkün olmayan bu ürünün bir an önce değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uğur ues 585 ıknfı model buzdolabını 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzdolabım defalarca tamir edildi, 2 yıl önce yetkili servis tarafından gösterge bozuk denilerek parça değişimi yapıldı. Ancak arızadan sonra en fazla 2-3 gün düzgün çalışıyor, ardından tekra...
1.5 yıl önce aldığım Uğur marka buzdolabım 1 yıl önce sorunlar çıkarmaya başladı. Başta kapağın açılıp kapanmasıyla ilgili sorunlar yaşarken servis gitti geldi derken bir şekilde düzelmişti. Ancak bu sefer kaporta değil işlevi ile ilgili sorunlar başladı. Buzluk kısmı karlanma-buzlanma yapıp çalışma...
Yorumlar