to read complaints and reviews, or file yours.Üst Bölümde Kar Ve Buzlanma, Kapak Açılmıyor
Geçen sene almış olduğum U*** ued 5170 dtk A++ model beş çekmeceli derin dondurucunun üst şoklama olarak belirtilen bölmesinde aldığım günden beri karlanma sorunu yaşıyorum. Ürünün yeri uygun, kapağı düzgün kapanmasına rağmen özellikle üst bölümde yoğun bir kar ve buzlanma oluşuyor. Son birkaç gündür ise kapak neredeyse açılamaz hale geldi.
Ürün yeni sayılabilecek durumda olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur ediyor. Bu durumun bir arıza kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tespit edilmesini, arıza söz konusuysa da garanti kapsamında ve ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
