to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Uğur ued 380 marka derin dondurucu aldık. Bugüne kadar iki kere arıza verdi ve içindeki malzeme çöp oldu. Tamam garanti arızayı giderdi ama ben her dakika arızasını mı takip edeceğim. İçinde bir dünya et ziyan oldu. Kim bunu karşılayacak... Çok pişmanım gerçekten...
Uğur markasının sandık tipi derin dondurucusunu aldım. Bir yıl olmadan iki kez arızalandı. Dolabın değeri kadar ürün iki kez bozuldu. Servisi bekliyorum. Ancak değişim ya da para iadesi isteyeceğim; böyle bir durum kabul edilemez. Markaya güvenerek aldım, ancak pişmanım. Sorunun çözümünü bekliyorum.
İzmir Aliağa Uğur bayisinden 2023 Aralık ayında almış olduğum 7 çekmeceli Uğur UED 7266 DTK marka derin dondurucu, 2024 Ağustos ayında arızalandı. Servis gelip inceleme yaptı ve dondurucunun atölyeye alınıp tamir edileceği söylendi. Dondurucuyu servis götürdü ve bu esnada tahmini 10 bin TL civarında...
Uğur ued 480 model derin dondurucum henüz 2 aylık olmasına rağmen 13 Haziran’dan itibaren soğutma özelliğini kaybetti. Teknik servis 3 gün sonra ancak gelebildi ve bu süreçte tüm et, sebze ve diğer ürünlerim bozuldu, ciddi bir maddi zarara uğradım. Ürün değişimi talep edildi ancak aradan 1 hafta geç...
H** k** adına aldığımız Uğur derin dondurucu 4 senelik. Aldığımızdan beri 3. Kez garantiye alındı. Her yaz bir sürü yiyeceğimiz çöpe gidiyor. Israrla garantiye götürüyorlar ama yenilemiyorlar. Bize de herhangi bir ürün kaybı masrafı ödemiyorlar. Yaklaşık 26-27 gündür dolap götürüldü. Yiyecekler ort...
Aldığımız 500 litrelik Uğur Derin dondurucu daha ikinci yılı dolmadan 2. Arızasını yaptı ve garanti kapsamadığını söyleyip tamirini yapmadılar. Mağduriyetimizi gidermediler. Böyle yıllanmış bir markanın ilgisiz olması çok üzücü en kısa zamanda umarım mağduriyetimizi giderirler.
Yorumlar