to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2024tarihinde satın aldığım Uğur marka buzdolabım alt kısmı aşırı buzlanma yaptı. Satıcı firmaya gittiğimde beni servise yönlendirdiler. Servise gittim 4448487yi aramamı ve şikayetimi iletmemi söylediler. Servisi aradığımda bu buzlanmanın çok normal olduğu ilgilenemeyeceklerini ama illada bakılmasını istiyorsam servis ücreti karşılığında bakabilecek lerini söylediler. Bu dolap daha bir aylık neden böyle bir arızası olmalı dediğimde fişini çekin buzunu eritin diye nasihatte bulundular. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söylediğimde de evet yasal hakkınız gidebilirsiniz dediler. Şikayetçiyim mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Güvenli bilindik bir marka diye aldık yanıldık Uğur marka pişmanlıkmış
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Uğur marka buzdolabım aşırı buzlanma dan sonra arka kısmından ağır bir koku salgılamaya başladı arkasında plastik bir kabın kcinde bir su birikintisi oluşmuş ve buradan fare ölüsü gibi bir koku geliyor evde cam oencere açık artık ne yapacağımızı şaşırdık aldığımıza alacağımıza pişman olduk bu kokuda normal mi acaba sormak istiyorum yetkililere şimdi bu parçayı söksem yıkasam garantiden çıkacak servis hiçbir şekilde ilgilenmiyor
Tüketici Hakem Heyeti'ne gittik çünkü ne servis ne satıcı firma ürünün arkasında durmadı hakem heyetinin mahkeme kararı sonucunda zor ser satıcı firma dolabı gelip iade aldı p tesi parasını iade edeceklerini söylediler. Uğur firmasımi bir daha asla
Sokağa atılacak param yok! Uğur buzdolabı D2K UES 294 R66 şikayeti. Uğur marka buzdolabımın alt kısmı aşırı buzlanma yaptı. Satıcı firmaya gittiğimde beni servise yönlendirdiler. Servisi aradım, şikayetimi ilettim. Servis geldi ve bu buzlanmanın çok normal olduğunu söylediler. Tekrar bir sıkıntı olu...
1.5 yıl önce aldığım Uğur marka buzdolabım 1 yıl önce sorunlar çıkarmaya başladı. Başta kapağın açılıp kapanmasıyla ilgili sorunlar yaşarken servis gitti geldi derken bir şekilde düzelmişti. Ancak bu sefer kaporta değil işlevi ile ilgili sorunlar başladı. Buzluk kısmı karlanma-buzlanma yapıp çalışma...
7.10.2017'de Uğur marka 585ıknf model buzdolabı aldım kurulumu yapıldı buzdolabı soğutmama arızası yaptı. Servisi aradım geldi gaz kaçağı var dedi fakat kaçağı bulamıyoruz dedi gitti. Gün içi de beni arayıp fabrika ile iletişime geçtiklerini muhtemelen drajer değiştirip garanti vermeyip 1500 TL deği...
Uğur marka buzdolabımız soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 23 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Bugün 28 Eylül cumartesi günü biri arayıp buzdolabınız bozukmuş dedi. Evet bozuk diye cevap verdim. Kendisini tanıtması için çaba sarf ederek bilgi aldım. Avrupa Yakası s...
Yorumlar