Uğur Soğutma Uğur Derin Dondurucu Yedek Parça Sorunu

Ümit · 2023-08-14T10:50:58+03:00

Uğur Soğutmadan aldığım 3 çekmeceli Uğur derin dondurucunun üst tarafındaki kapak kırıldı en üstündeki tabla kapak bir yıldır bu kapağı tedarik edemedim. Üretilen bir ürünün satış sonrası hizmeti ve yedek parçası yok Uğur derin dondurucu bundan böyle kapımdan içeri giremez... Satış sonrası hizmet ve yedek parça tedariki yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ümit

Uğur Soğutma

14 Ağustos 2023 10:501.048

Uğur Soğutma

14 Ağustos 2023 10:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Ümit

14 Ağustos 2023 10:56

İlettim efendim en son bir aydır dönüş bekliyorum görüşmeler kayıt altına alınıyor. Oradan inceleye bilirsiniz WhatsApp mesajları hala telefonumda mevcut.

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kapı Tutacağı Sorunu

Şahin

Uğur Soğutma

25 Eylül 2024 10:18906

Uğur derin dondurucu kapı tutacağı alt taraftan kırıldı. Bu ürün garantili ve birçok kullanıcı aynı sıkıntıdan muzdarip.... Bu saatten sonra Uğur derin dondurucu almam. Müşteri hizmetleri direkt kullanıcıya hatayı yüklüyor.

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kapı Tutacağı Sorunu

Uğur Soğutma 2 Ürün Aldık 1 Kapak Değişimi Yaptıramadık

Yavuz

Uğur Soğutma

23 Ocak 2024 18:122.297

Uğur derin dondurucu aldım 7 çekmeceli. Kurulum için gelmişler. Kapak değişimi yapılmadı. 2 gün sonra kapak değişimi yap...ılmasını talep ettim. 410₺ dediler. Annemde aldı aynı ürünü, benim yerime oraya yapın dedi. Yok 410₺ denildi. 2 ürün aldık 1 kapak değişimi yaptıramadık. Yazık.

Uğur Soğutma 2 Ürün Aldık 1 Kapak Değişimi Yaptıramadık

Çözüldü

4 Aylık Uğur Derin Dondurucunun Çekmecesi Kırıldı

Alperen

Uğur Soğutma

14 Ekim 2023 14:012.485

"2. Mesajımdan sonra hemen dönüş yaparak yetkkli servis iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi. Büyük ve marka ve kaliteli firma olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkür ederim."

1 Destek

Uğur Dondurucu Kapı Kolu Kronik Sorunu

Cafer

Uğur Soğutma

28 Haziran 2024 12:191.573

Almış olduğum Uğur derin dondurucunun kapı kolu kısa sürede kırıldı. Demir parça nasıl kırılır anlamış değilim. Müşteri ...hizmetlerini aradım ancak o parçanın garantiye girmeyeceğini talep edilirse servis ücreti çıkarılacağını ve ücret karşılığında parçanın verilebileceği söylendi. Kullanmış olduğumuz...

Uğur Soğutma Ued 6261 Dtk Nfı Derin Dondurucu Kırık Çekmeceyi Değiştirmiyor

Senol

Uğur Soğutma

30 Ekim 2023 15:433.624

Yaklaşık 4 yıl önce Uğur derin dondurucu aldık. 5 ay önce çekmecesi kırıldı. Aldığımız bayiye söyledik. Bizi aylarca bek...letti. Çekmecenin olmadığını fabrikadan temin edilemediğini söyledi. Bize iletişim numarası verdi. Bizim de arayıp sıkıştırmamızı söyledi. Arayıp müşteri hizmetlerine bağlandım. Ye...