to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Soğutmadan aldığım 3 çekmeceli Uğur derin dondurucunun üst tarafındaki kapak kırıldı en üstündeki tabla kapak bir yıldır bu kapağı tedarik edemedim. Üretilen bir ürünün satış sonrası hizmeti ve yedek parçası yok Uğur derin dondurucu bundan böyle kapımdan içeri giremez... Satış sonrası hizmet ve yedek parça tedariki yok.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
İlettim efendim en son bir aydır dönüş bekliyorum görüşmeler kayıt altına alınıyor. Oradan inceleye bilirsiniz WhatsApp mesajları hala telefonumda mevcut.
Uğur derin dondurucu kapı tutacağı alt taraftan kırıldı. Bu ürün garantili ve birçok kullanıcı aynı sıkıntıdan muzdarip. Bu saatten sonra Uğur derin dondurucu almam. Müşteri hizmetleri direkt kullanıcıya hatayı yüklüyor.
Uğur derin dondurucu aldım 7 çekmeceli. Kurulum için gelmişler. Kapak değişimi yapılmadı. 2 gün sonra kapak değişimi yapılmasını talep ettim. 410₺ dediler. Annemde aldı aynı ürünü, benim yerime oraya yapın dedi. Yok 410₺ denildi. 2 ürün aldık 1 kapak değişimi yaptıramadık. Yazık.
Uğur markalı 5 çekmeceli derin dondurucumun en üst kapağı kapanmıyor. Her kapak açıldığında düşüyor. Servis arandıktan 1 hafta sonra geldi, fakat sadece sorunu tespit etti. Servis geleli 1 hafta geçti fakat hâlâ gelmedi. Lütfen ilgili davranmanızı rica ediyorum.
Almış olduğum Uğur derin dondurucunun kapı kolu kısa sürede kırıldı. Demir parça nasıl kırılır anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak o parçanın garantiye girmeyeceğini talep edilirse servis ücreti çıkarılacağını ve ücret karşılığında parçanın verilebileceği söylendi. Kullanmış olduğumuz...
Yorumlar