Uğur Soğutma Uğur Derin Dondurucu Dolap Arızası

Regaip · 2024-08-10T18:10:44+03:00

Merhabalar, Uğur Derin Dondurucudan 3 yıl garantili olarak 16.07.2022 tarihinde almış olduğum ued 7266 kodlu 7 çekmeceli derin dondurucu elektrikler gitmemiş olmasına rağmen arızaya geçmiş ve içerisindeki kurban etlerim dahil bütün yiyecekler bozuldu. Firma sadece derin dondurucuya servis göndereceğini içindeki ürünler için herhangi bir şey yapamayacağını söyledi. Güvenerek aldığım marka hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyeti firma için önemli değilmiş. En az 10.000 liralık zararım var.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Regaip

Uğur Soğutma

10 Ağustos 2024 18:106.124

Uğur Soğutma

11 Ağustos 2024 09:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Marka Dondurucu Sorunu

Çiğdem

Uğur Soğutma

2 Ekim 2023 18:423.312

5 ay önce Uğur marka 7ued 7266 çekmeceli derin dondurucu aldık. En alt çekmecesindeki etlerin bir kısmı çözüldüğü için s...ervisi çağırdık. 16.09.2023 tarihinde servis geldi. Baktı ölçüm yaptı. Sıkıntı yok dedi gitti. Neyse 29.09.2023 tarihinde bir baktık etlerin hepsi çözülmüş kararmış. Servisi çağırd...

2 Destek2 Yorum

Uğur Derin Dondurucu Pişmanlık

Hülya

Uğur Soğutma

18 Eylül 2024 08:461.467

Hâlen garantisi devam eden bir Uğur derin dondurucu kullanıcısıyım. Dondurucunun soğutma sistemi bozulmuş ve içinde bulu...nan kurban eti ile çeşitli yaz sebzeleri maddi hasarla karşı karşıya kaldım. İçindeki malzemelerim maddi değerini kaybetti ancak bu kaybımı belirttiğim Uğur derin dondurucu yetkili...

1 Destek

Uğur Derin Dondurucu UED7266

İbrahim

Uğur Soğutma

19 Haziran 2024 16:035.190

Ağustos 2020 tarihinde Uğur derin dondurucu marka değerine güvenerek 7 çekmeceli ued 7266 dtk a++ model Uğur derin dondu...rucu aldık. Eylül 2022 de yeterli soğutmadığından dolayı alt çekmecelerdeki ürünlerimiz çöp oldu. Servis geldi. Yeterli soğutmadığı tespit edildi. Drayer değişimi yapıldı. Gaz bası...

Uğur Derin Dondurucu Ayıplı Mal Sattı

Hilal

Uğur Soğutma

19 Mayıs 2024 22:191.676

2021 yılında Uğur markasından derin dondurucu satın aldım. Ancak satın aldığımdan bu yana sürekli arızalanıyor, üst kısm...ı buz tutuyor ve içindeki dondurma bile eriyor. Kurban etlerimizin bozulduğunu fark ettik. Servis her müdahalesinde hafıza kartını değiştiriyor ancak üç ay sonra aynı sorun tekrar ...

Uğur Derin Dondurucu Garanti Süresi

Nurettin

Uğur Soğutma

27 Haziran 2024 14:443.567

2020 yılında aldığım Uğur Derin Dondurucu 6261 dikey derin dondurucu aldığımız zaman 7 yıl garanti süresi olduğu söylend...i. Şu an ürün arızalandı, müşteri hizmetleri servis süresinin 7 yıl değil de 3 yıl olduğunu söyleyip, sebebinin de suçlu benmişim gibi montaj kaydının oluşturulmasını söylediler. D...