to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Uğur Derin Dondurucu Dolap Arızası
10 Ağustos 2024 18:106.124
Merhabalar,
Uğur Derin Dondurucudan 3 yıl garantili olarak 16.07.2022 tarihinde almış olduğum ued 7266 kodlu 7 çekmeceli derin dondurucu elektrikler gitmemiş olmasına rağmen arızaya geçmiş ve içerisindeki kurban etlerim dahil bütün yiyecekler bozuldu. Firma sadece derin dondurucuya servis göndereceğini içindeki ürünler için herhangi bir şey yapamayacağını söyledi. Güvenerek aldığım marka hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyeti firma için önemli değilmiş. En az 10.000 liralık zararım var.
11 Ağustos 2024 09:18 (Şikayetten 15 saat sonra)
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
