to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Derin Dondurucu Garanti Süresi
2020 yılında aldığım Uğur Derin Dondurucu 6261 dikey derin dondurucu aldığımız zaman 7 yıl garanti süresi olduğu söylendi. Şu an ürün arızalandı, müşteri hizmetleri servis süresinin 7 yıl değil de 3 yıl olduğunu söyleyip, sebebinin de suçlu benmişim gibi montaj kaydının oluşturulmasını söylediler. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir çözüme ulaşılamadığı gibi, müşteri temsilcisi bir yetkili kişiyle görüşmemi sağlayamayacağını söyleyip, kendisinin görüştüğü yetkilinin daha fazla bir şey yapamayacağını, garanti süresinin 7 yıl değil de 3 yıl olduğunu söyleyip telefonu kapattı. Uğur Derin Dondurucuları için her şeyin ürünü satana kadarmış.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
