
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Dondurmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Ugur UED380 model derin dondurucum yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde dondurma yapmıyor. Cihazı Enes Ticaret’ten satın aldım ve ürün halen garanti kaps...
Derin Dondurucu Arızası Sonrası Servis Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

Uğur UED380 A++ model derin dondurucum yaklaşık 18 saat önce soğutmayı tamamen bıraktı ve arıza ışığı yanmaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman kendi kendine düzelmişti, bu kez ise sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve 2018 yılında yerel bir bayiden satın ...
Hasarlı Ürün, İlgisiz Servis: Derin Dondurucu Sorunumuz Bir Türlü Çözülmüyor
2 ay önce Piazza Avm’den Uğur UED380 model derin dondurucu aldık. Ürün eve geldiğinde içi hasarlı ve delik şekildeydi. Müşteri temsilcisini aradığımızda, “Alırken kontrol etmediniz mi? ” diyerek sorumluluğu bize yüklediler. Ancak ürünü kuran kişi, 5 saat boyunca açmamamızı söylediği için kontrol ede...
Kurulum Hataları Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Uğur Derin Dondurucu Mağduriyeti: Ürün Çalışmıyor, Servis İlgisiz

Uğur Derin Dondurucu aldık. Ürün dondurmuyor. Servisi çağırdık, 1 hafta sonra fabrikadan zorla servis getirttik. Gelen kişiler kendilerine göre bir rapor tuttu. 12 gündür mağdurum. Her gün servisi aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. Küçük esnafım, ürünlerim sürekli bozulduğu için müşterilerimi kaybet...
Uğur Soğutma Derin Dondurucu Etleri Dondurmadı 70 Kilo Et Ziyan Oldu

Uğur'dan Mayıs 2025'te derin dondurucu aldım. Haziran ayında kurban etlerini içine koydum, 5 gün boyunca etler donmadı, koktu ve atmak zorunda kaldık. Toplam 70 kilo et ziyan oldu. 3. Gün servisi aradık, servis 53 saat sonra geldi. Sensör arızası tespit etti. Yeni derin dondurucuların inverter olduğ...
Derin Dondurucu Arızaları Ve İlgisiz Servis

Uğur derin dondurucumuzu ağustos 2025 tarihinde aldık fakat 1 sene olmadan en az iki kere arıza geçirdi şimdi de kapağı tutmuyor. Kapak atıyor malzemelerimiz bozulabilir Aradığımızda ise ufak tefek işlere mi geleceğiz diyorlar. Lütfen bizimle ilgilenin benli köyü Saraykent Yozgat
Yeni Dondurucuda Sürekli Buzlanma Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Dondurucunun içi buzlanıyor ve kapağı vakum yapmıyor. 2hafta içerisinde 2 kere servis çağırdım ilk seferinde buzların çözülmesi için 2 gün fişi çekilip dondurucunun boşaltılması söylendi. Eğer sorun düzelmezse tekrar çağırın dediler. 3 gün fişi çekik halde bekletmemize rağmen fişi taktığımız günden ...
Uğur Soğutma Derin Dondurucu Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik!
Uğur Soğutma'dan derin dondurucu aldım. Ürünün 7-8 yerinde çizik vardı, kapağı kapanmıyordu. Gece dondurucuyu getirdiler. Biz fark etmedik, sabah baktığımızda teşhir ürünü getirmişler. Değişim talep ettik. 10 gün boyunca hiç muhatap bulamadık. En son ben servise gittim. Serviste çalışan kişi, 'Kimse...
Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Boya Problemi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Uğur derin dondurucu aldım, kasa şeklindeki içindeki boya çıkmaya başladı. Servisi çağırdığımda hatayı bende bularak dolabın içine tuzlu sirkeli turşu koyduğum için değişim olmayacağını söylediler. Turşu gıdaya girmiyor mu? Gıda için satılan bir derin dondurucunun nasıl iç boyası çıkar? Boya gıdaya ...
Uğur Derin Dondurucu İçi Su Doluyor

24.01.2024 tarihinde Evshop'tan Uğur markalı derin dondurucu aldım fakat ürün geldiğinden beri dondurucunun içi suyla doluyor, terleme yapıyor. Her ay düzenli bir şekilde müşteri hizmetlerinden kayıt açmamıza rağmen teknik servis bu durumun normal olduğunu ve terleme yapmasının normal olduğunu söyle...
Uğur Derin Dondurucu Hasarlı Ve Defolu Ürün Teslimi

Uğur Derin Dondurucu (Ceka Dayanıklı Tüketim Malları ve Ticaret Limited) UED 380 D/S R 65 ürünü defolu ve hasarlı geldi. Günlerdir uğraşıyorum. 05.08.2024 tarihli kendi resmi sitesinden aldım. 09.08.2024'te kurulum için servis geldi. İstanbul dışında olduğum için annem teslim aldı. 11.08.2024'te kon...
Uğur Derin Dondurucu 24 Saatte 24 Kere Ses Çıkartıyor

2022'nin Kasım ayında Uğur Derin Dondurucu aldık. Bu zamana kadar derin dondurucudan hiçbir ses gelmezdi. Ancak 1 aydır saatte bir kere pat diye garip bir ses çıkartıyor. Pet şişe kapağını şişedeyken parmakla uzağa fırlatırsınız da içindeki hava pat diye ses çıkarır ya, o şekilde vakumlama sesine de...
Uğur Soğutma Arızalı Derin Dondurucu İle İlgili Müşteri Memnuniyetsizliği

Yaklaşık bir yıl önce Uğur Derin Dondurucu satın almıştım ancak detaylı bir inceleme yapma fırsatım olmadı. Servis görevlileri ayrıldıktan sonra fark ettim ki cihazın açma-kapama düğmesinin arka tarafı darbe almış. Ancak ne değiştirme ne de tamir ettirme şansımız oldu; suçluymuşuz gibi davranıldı çü...
Uğur Derin Dondurucu Dış Kasasının Küflenme Sorunu Ve Çözümsüzlük

Şikayetim Uğur derin dondurucu dandır. 7 yıl garanti diye bir şeyde diyorlar ama garanti namına herhangi bir şey yok ve müşteri hizmetleri de hiçbir sorun çözmemektedir. Dondurucunun dışında alt bölümünde küflenme meydana geldi. Servis çağırdım gelmedi, tekrar tekrar kendim aradım ancak zorla geldil...
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Genişlik | 1284 mm |
| Yükseklik | 895 mm |
| İç Hacim | 323 lt |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Biçimi | Yatay |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 22 kg |

















