to read complaints and reviews, or file yours.Derin Dondurucu Arızası Sonrası Servis Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
Uğur UED380 A++ model derin dondurucum yaklaşık 18 saat önce soğutmayı tamamen bıraktı ve arıza ışığı yanmaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman kendi kendine düzelmişti, bu kez ise sorun devam ediyor.
Cihazım garanti kapsamında ve 2018 yılında yerel bir bayiden satın aldım. Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servise ulaştım, servis yönlendireceklerini söylediler ancak şu ana kadar kimse gelmedi. Elimde herhangi bir müşteri veya servis talep numarası bulunmuyor.
Ürünün bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Gelen servis elektrik kartını değiştireceğini parça bekleyeceğini söyledi fakat yiyecekler perişan hale geldi hemen onarım sağlanmadı en kısa sürede parça temin edilip yiyeceklerim telef olmadan lütfen yardımcı olun teşekkürler ilginiz için gelen arkadaşta iyi biriydi sağ olsun
