Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Kırmızı Uyarı Işığıyla Dondurucu Eridi Garanti Kapsamında Servis Yanıt Vermedi

Kırmızı Uyarı Işığıyla Dondurucu Eridi Garanti Kapsamında Servis Yanıt Vermedi
Kırmızı Uyarı Işığıyla Dondurucu Eridi Garanti Kapsamında Servis Yanıt Vermedi
Kırmızı Uyarı Işığıyla Dondurucu Eridi Garanti Kapsamında Servis Yanıt Vermedi
Kırmızı Uyarı Işığıyla Dondurucu Eridi Garanti Kapsamında Servis Yanıt Vermedi
profile
18 Nisan 12:03
112

Uğur markalı ued 7266 dtk r65 model, cihaz kodu 100006822836 derin dondurucumda 15.04.2026 tarihinde kırmızı uyarı ışığının yandığını fark ettim ve içindeki ürünlerin çözülüp erimeye başladığını gördüm. Kısa sürede tüm gıdalar eridi, çekmecelerin içi suyla doldu, buzlar tamamen çözüldü.

Bunun üzerine aynı gün yetkili servisi aradım, aciliyet kaydımın alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. Derin dondurucu halen kırmızı uyarı ışığı yanık şekilde çalışıyor ve bu durumun daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum. Ürünü Kocaeli Körfez’de kullanıyorum.

Bu derin dondurucuyu alalı henüz bir sene oldu ve ürün hala garanti kapsamında. Ürünü ilk aldığımızda da ayıplı ürün göndermişlerdi, eve sokmadan iade/değişim talep etmiştik ve o zaman değiştirilmişti. Şimdi üzerinden bir yıl bile geçmeden yeniden arıza yapması mağduriyetimi daha da artırdı.

Yetkili servisin acilen adresime gelerek cihazı kontrol etmesini, arızanın garanti kapsamında giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

18 Nisan 12:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Derin Dondurucuda Gaz Kaçağı Ve Büyük Gıda Kaybı Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 16:59
1.358

Aynı Arıza Tekrarlandı, Servisten Hala Yanıt Yok!

profile
14 Ağustos 2025 12:13
586
Aynı Arıza Tekrarlandı, Servisten Hala Yanıt Yok!
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Uğur UED7246 Derin Dondurucu Sürekli Erime Ve Gürültü Yaşatıyor, Ürün Değişimi Gerekiyor

profile
08 Nisan 10:49
285
Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri