to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde “Ruhsattan İskana İnşaat Yapımı: Teknikler ve Pratik İpuçları” adlı S*** G*****’ın Udemy kursu için 199,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Udemy’nin 30 gün içinde koşulsuz iade garantisi olduğunu belirttiği için, kursun bana uygun olmadığını fark edince iade talebinde bulundum. Ancak...
Udemy üzerinden birkaç ay önce “Sıfırdan İngilizce Öğrenin: a2 Seviyesi” isimli kursu yaklaşık 200-300 TL arasında bir ücret ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ömür boyu erişim hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak şu anda kursa erişemiyorum ve Udemy uygulamasında kurs hiç görünmüyor. Siparişler...
Udemy üzerinden “Rap nasıl yapılır” adlı (Kurs Kimliği: 5452226) kursu d***********@gmail.com hesabımla yaklaşık 1–2 yıl önce, ₺89,99 ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar birkaç kez kursa sorunsuz erişmiştim. Ancak bugün tekrar açmak istediğimde “Maalesef Kurs Kimliği 5452226 artık geçerli değil. Bu k...
Windows 11 işletim sisteminde Zen Browser’ın son sürümünü kullanıyorum. Udemy platformunda tüm videoları bu tarayıcı üzerinden izlemek istediğimde, videolar ne görüntüleniyor ne de ses çıkıyor; ekran tamamen siyah kalıyor. Ancak video sürükleme ikonunda videoya ait resim görünüyor. Bu sorun, Zen Bro...
"Çok teşekkür ederim."
23.09.2025 tarihinde banka kartımla Udemy üzerinden üç eğitim satın aldım: “Kök İnanç Restorasyonu”, “Öz Saygı 101: Kendini Sevme Sanatı” ve “Travma S...
Udemy üzerinden eğitim videolarını izlemeye çalışırken yaklaşık 4 gündür tüm videolarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet hızımı defalarca test ettim ve sürekli 30mb ve üzeri hız alıyorum. Gizli sekmeden açtığımda videolar kısmen açılıyor fakat 5 dakika sonra tekrar videolar oynatılmıyor. Sık...
Udemy hesabıma bir gündür erişim sağlayamıyorum. E-posta adresim ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda ise şifre sıfırlama e-postası gelmiyor. Ayrıca, doğrulama kodunu girmeme rağmen sürekli "hatalı kod" uyarısı alıyorum. Daha önce de benz...
Udemy üzerinden “Canva Eğitimi” nin deneme sürümüne katıldım. 25 Ağustos 2025 tarihinde deneme üyeliğimi iptal ettim, ancak kredi kartı bilgilerimi hesabımdan silemiyorum. Hesap ayarları > ödeme yöntemleri sayfasına girdiğimde sayfa etkisiz kalıyor, herhangi bir tıklama yapılamıyor ve “kaldır” ve...
8 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımla "100 Days of Code: The Complete Python Pro Bootcamp" adlı kursu Udemy üzerinden 850 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan bir hafta sonra aynı kursun fiyatı 350 TL’ye düştüğünü gördüm. Kursun yalnızca %6’sını izlememe rağmen, aradaki fiyat farkının iadesini talep ...
Udemy hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 3 gün önce askıya alındı. Hesabımda Apple iCloud hesabımla giriş yapıyordum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta veya uygulama üzerinden b...
Udemy üzerinden “Sıfırdan Sistematik Almanca Kursu A1-B2” adlı kursu satın aldım ve 3 gündür bilgisayarımda (Safari tarayıcı üzerinden) kurs videolarına erişemiyorum. Videoyu açmaya çalıştığımda otomatik olarak video kapanıyor ve sertifikasyon ekranı açılıyor, tekrar videoya giriş yapamıyorum. Bu so...
Udemy’den Satın Aldığım Kursa Sürekli Giriş Problemi / Doğrulama Kodu Gelmiyor Udemy üzerinden satın aldığım kursa giriş yaparken e-posta adresime doğ...
20 Mayısta aldığım excel eğitimini hiç kullanmadan aynı gün içerisinde hatta birkaç dakika sonra iade ettim. İade tutarının 30 gün içerisinde geri yatırılacağı yazıyordu ama üzerinden 30 günden fazla geçti ve hata iadem yatırılmadı. Defalarca mail atmama rağmen maile geri dönüş bile yapılmadı. Geri ...
Udemy Platformunuz üzerinden satın almış olduğum bir kursun içeriğinin beklentilerimi karşılamaması sebebiyle iade etme talebinde bulundum. İade sürecinde, geri ödemenin doğrudan satın alımı gerçekleştirdiğim banka kartıma yapılacağı beklentisindeydim. Ancak iade tutarı, umduğumun dışında "Udemy Kre...
Dün Udemy uygulaması üzerinden iş Sağlığı ve Güvenliği sertifikası için 16 saatlik bir ders satın aldım. Ama hiçbir sekide karşı tarafla iletişime geçemiyorum. Oturum açıp hesaba giriş yapmak istiyorum, parasını öderken girdiğim mail adresini de kabul etmiyor. Karşı tarafın en kısa sürede bu sorunu ...
Udemy' e giriş yaptığım mail adresi kapandı. Şu anda Udemy' e giriş yapamıyorum. Konu hakkında Udemy sitesinin mail adresine bir mail göndermek istiyorum fakat doğru şekilde ilerleyemiyorum. Udemy ile iletişime nasıl geçilir? Nereden yardım alabilirim acaba?
Udemy hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresime gelmesi gereken 6 haneli kod gelmiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilgili bilgi alabileceğim tek yer yardım merkezi, o da işe yaramıyor. Bir telefon numarası ya da mail adresi de yok, ulaşmanızı bekliyorum. Aynı sorunu ben de ya...
Udemy üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirdim ancak ödeme sonrası “Satın alma işleminiz hala işleniyor” uyarısı alıyorum. Ödeme yapıldığına dair t...
Kurs satın alırken, 'İşlem başarısız oldu' şeklinde hata vermesine rağmen kursun ücretini banka hesabımdan çekti. Bir de yetmiyormuş gibi, canlı destekleri bir sanal asistan; yarım saat ona derdimi anlatmakla uğraştım. Hayatımda ilk defa Udemy'de böyle bir sorunla karşılaştım. Sunucular mı çöktü, be...
Udemy hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresime gelmesi gereken 6 haneli kod gelmiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilgili bilgi alabileceğim tek yer yardım merkezi, o da işe yaramıyor. Bir telefon numarası ya da mail adresi de yok, ulaşmanızı bekliyorum.
Udemy hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresime gelmesi gereken 6 haneli kod gelmiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilgili bilgi alabileceğim tek yer yardım merkezi, o da işe yaramıyor. Bir telefon numarası ya da mail adresi de yok, ulaşmanızı bekliyorum.
