ÜçDörtBeş Allstar müşteri hizmetleri

17 Eylül 2026 tarihinde 345 Allstar’dan online olarak “LGS Paketi” satın aldım. Satış yapılırken ürün “5 günde kapınızda...” şeklinde pazarlanmasına rağmen bugün 7 Ekim olmasına karşın, yani üzerinden 19 gün geçmiş olmasına rağmen kitaplarım hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

345 Allstar’ın kendi internet sitesi üzerinden 31.500 TL ödeyerek YKS eşit ağırlık hazırlık paketi satın aldım. Ürünüm D...HL kargo ile gönderilecekti; ancak aradan üç hafta geçmiş olmasına rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sisteminde gönderim tedarik aşamasında görünüyor. Bana 345 Allstar ta...

16 Eylül’de 345allstar’ın kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş numarası da sistemde görünmüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de siparişimin gönderileceği söylendi an...

28.08.2026 tarihinde 345 ALL Star Eğitim Platformu üzerinden 2027 Eşit Ağırlık paketini kredi kartı ile, 35 bin tl civar...ında bir tutar ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde satın alma işlemini iptal ederek iade talebinde bulundum. Kitaplar tarafıma ulaştığında ise kargoyu özellikle teslim almayarak ...

345 ALL Star platformundan 5 gün önce fast (anlık havale) yöntemiyle ücretli üyelik satın aldım. Ücret anında hesapların...a geçmesine rağmen hesabım hâlâ “demo üyelik” olarak görünmekte ve satın aldığım eğitimi kullanamamaktayım. Günlerdir müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, aldığım tek yanıt ...

Temmuz ayında 345 Allstar’ın kendi internet sitesi üzerinden bir kitap seti satın aldım. Bu kitap setinin cevap anahtarı... fiziksel olarak verilmediği için sadece dijital ortamdan erişebiliyorum. Okulda bu testler çözdürülüyor ancak okulda internete erişim yasak olduğu için cevapları kontrol edemiyoru...

Üç Dört Beş ALL Star’dan internet üzerinden yaklaşık 20 gün önce derece seti siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ürün... yerine sürekli yanlış set gönderiliyor ve bu hata bir türlü düzeltilmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 5 kez görüştüm. Her seferinde hem ha...

YKS sayısal setini 345Allstar üzerinden, yanında 1 yıl Baykuş mentörlük ve Tahta uygulamasına ücretsiz soru atma hakkı o...lduğu için 40.000 TL ödeyerek aldık. Ancak 345Allstar’ın anlaşmalı olduğu bu uygulamalar kesinlikle beklentiyi karşılamıyor, özellikle Tahta uygulamasından neredeyse hiç yararlanam...

Üçdört Beş’in kendi internet sitesinden 10.08.2026 tarihinde Sayısal Set ALL Star kitabı satın aldım. Ancak benim ihtiya...cım olanın Eşit Ağırlık seti olduğunu sonradan fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, iade sürecini başlattım...

Üçdörtbeş Allstar Akademi setini satın aldım, ürün elime hızlı bir şekilde ulaştı ancak setle birlikte vaat edilen 1 ay ...ücretsiz mentörlük hizmetini 20 gündür defalarca aramama rağmen alamadım. Deneme sürecinde verilmesi gereken bu hizmetin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve firmanın deva...

10.07.2026 tarihinde elime ulaşan 345 ALL Star kitabının içinde bulunan seviye belirleme sınavının QR kodu çalışmadı. Uy...gulama üzerinden QR kodu okuttuğumda sistem optik formu açmadı ve sınavı kullanamadım. Seviye tespiti için özellikle bu ürünü almıştım ancak QR kodun okunmaması ve optik formun si...

28 Haziran’da üçdörtbeş ALL Star’ın internet sitesi üzerinden YKS seti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ta...rafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak ürünün 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 6. İş gününde durumu öğr...