Vaat Edilen Ücretsiz YKS Paketi 9.499 TL Ücretle Karşılaşıldı

Tahta soru çözme uygulaması için 345 ALL Star paletini internet üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında bu paletle birlikte Tahta uygulamasının 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı, içinden çıkan kodu girerek ücretsiz şekilde kullanabileceğim söylendi.

Bugün tarafıma üçdörtbeş ALL Star tarafından 2027 sınav hazırlığı için Tahta abonelik kodu ve erişim bağlantısı içeren bir mesaj geldi. Mesajdaki yönlendirme ile siteye girip kodu kullanmak istediğimde ise Tahta uygulamasında YKS Soru Paketi (2026-2027) için 9.499 TL tutarında ücret talep edilen ödeme ekranı ile karşılaştım. Yani ücretsiz olması gereken 1 yıllık abonelik, sistemde ücretli olarak görünmektedir.

İşlemin devamını getirmeden, herhangi bir ödeme yapmadan çıktım. Henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.

345 ALL Star ve Tahta uygulaması tarafından, verilen kodun vaat edildiği şekilde 1 yıl boyunca ücretsiz olarak tanımlanmasını, üzerime çıkarılan 9.499 TL’lik ücret talebinin kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.