Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Ücretsiz YKS Paketi 9.499 TL Ücretle Karşılaşıldı

559
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Üç dört beş yeni kod gönderdi. Kod sorunsuz bir şekilde çalıştı. Teşekkürler üç dört beş ALL Star”

Tahta soru çözme uygulaması için 345 ALL Star paletini internet üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında bu paletle birlikte Tahta uygulamasının 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı, içinden çıkan kodu girerek ücretsiz şekilde kullanabileceğim söylendi.

Bugün tarafıma üçdörtbeş ALL Star tarafından 2027 sınav hazırlığı için Tahta abonelik kodu ve erişim bağlantısı içeren bir mesaj geldi. Mesajdaki yönlendirme ile siteye girip kodu kullanmak istediğimde ise Tahta uygulamasında YKS Soru Paketi (2026-2027) için 9.499 TL tutarında ücret talep edilen ödeme ekranı ile karşılaştım. Yani ücretsiz olması gereken 1 yıllık abonelik, sistemde ücretli olarak görünmektedir.

İşlemin devamını getirmeden, herhangi bir ödeme yapmadan çıktım. Henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.

345 ALL Star ve Tahta uygulaması tarafından, verilen kodun vaat edildiği şekilde 1 yıl boyunca ücretsiz olarak tanımlanmasını, üzerime çıkarılan 9.499 TL’lik ücret talebinin kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Fatma
18 Eylül 15:55

Üç dört beş yeni kod gönderdi. Kod sorunsuz bir şekilde çalıştı. Teşekkürler üç dört beş ALL Star

21 Eylül 11:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Fatma Nur Zeynep, Talebin üzerine seninle iletişime geçerek yeni kodunu hızla tarafına ilettik. Geri bildiriminde de belirttiğin üzere iletilen kodun sorunsuz bir şekilde tanımlandı ve ücretsiz Tahta aboneliğin aktifleştirildi. Nazik teşekkür mesajın ve anlayışın için biz de sana teşekkür ederiz. YKS 2027 hazırlık sürecinde ve tüm çalışmalarında sonsuz başarılar dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Üçdörtbeş Allstar İçerikleri Yüklenmiyor, İçeriklere Erişemiyorum!

Üçdörtbeş Allstarİçerikleri Yüklenmiyor, İçeriklere Erişemiyorum!

Profil fotoğrafı
Harun
Üçdörtbeş Allstar Yazdığım Şeyleri Güzelce Silemiyorum

Üçdörtbeş AllstarYazdığım Şeyleri Güzelce Silemiyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular