Üçdörtbeş Allstar Ücretsiz Mentörlük Alamadım, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Üçdörtbeş Allstar Akademi setini satın aldım, ürün elime hızlı bir şekilde ulaştı ancak setle birlikte vaat edilen 1 ay ücretsiz mentörlük hizmetini 20 gündür defalarca aramama rağmen alamadım. Deneme sürecinde verilmesi gereken bu hizmetin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve firmanın devamlı mentörlük hizmetini nasıl sağlayacağını da sorgulamama neden oldu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda hemen ilgilenileceği ve tarafıma telefonla dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle memnuniyetsizim.
Ücretsiz 1 aylık mentörlük hizmetimin derhal başlatılmasını ve tarafıma düzenli olarak dönüş yapılmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Gerçekleştirdiğimiz görüşme sonucunda Baykuş mentörlük sürecinin başarıyla başlatıldığını ve ilk görüşme planlamasının tamamlandığını belirtmek isteriz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür ederiz. All Star olarak öğrencilerimizin hedeflerine giden bu yolda her zaman yanındayız. 2027 YKS yolculuğunda sonsuz başarılar dileriz!



