to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Ücret Geri Ödeme Sürecinin Gereksiz Uzaması
Üçdört Beş’in kendi internet sitesinden 10.08.2026 tarihinde Sayısal Set ALL Star kitabı satın aldım. Ancak benim ihtiyacım olanın Eşit Ağırlık seti olduğunu sonradan fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, iade sürecini başlattım ve ürünü kargoyla geri göndererek gönderi numarasını da kendileriyle paylaştım. Buna rağmen iade ve ücret iadesi sürecimle ilgili net bir sonuç alamadım ve süreç gereksiz yere uzatıldı.
Ürünün iadesinin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Görüşmemiz doğrultusunda set değişim talebinizi hızla işleme aldık ve tercih ettiğiniz Eşit Ağırlık setinin kargo gönderimini tamamladık. Kargo detaylarını sizinle paylaştık. Süreçteki anlayışınız ve yapıcı yaklaşımınız için çok teşekkür ederiz. Öğrencimize 2027 YKS yolculuğunda sonsuz başarılar dileriz!
