to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam üzerinden satın aldığım Far Cry 3 ve Far Cry 5 oyunlarını Ubisoft üzerinden oynamaya çalışırken uzun süredir çözülmeyen bir hesap eşleşme sorunu yaşıyorum. Oyunlar Steam kütüphanemde gözükmesine ve açmaya çalıştığımda Ubisoft hesabımla bağlantı kurulmasına rağmen, “başka hesaba bağlı” şeklinde hata alıyorum ve oyuna bağlanamıyorum.
Bu sorun 2025 Aralık ayından beri devam ediyor ve bu süre içinde defalarca, en az 20–30 kez oyuna girmeyi denedim. Ubisoft destek ile üç kez kayıt (Case) açtım. Benden Steam’den oyunu satın aldığıma dair satın alma belgeleri ve hesap detaylarım istendi, ben de hepsini eksiksiz sundum. Buna rağmen sorun çözülmeden kayıtlar kapatıldı ve hâlâ oyunlara erişemiyorum.
Uzun uğraşlarıma rağmen kalıcı ve net bir çözüm sunulmadığı için artık gerçekten yoruldum ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Benimle ilişkili olan c**********@hotmail.com adresli Ubisoft hesabım üzerinden bu eşleşme sorununun incelenmesini, oyunlarımın doğru hesabıma tanımlanmasını ve aynı sorunu yaşayabilecek diğer kullanıcıların da bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Ubisoft hesabım yaklaşık bir hafta önce çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. PC üzerinden Ubisoft Connect kullanarak giriş yapıyordum. Durumu Ubisoft desteğe defalarca Ticket açarak bildirmeme rağmen hiçbir şekilde somut bir yardım alamadım. Destek ekibine eski e-posta adresime artık eri...
Ubisoft üzerinden satın aldığım Anno 2070 oyununa 19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında giriş yapmaya çalıştım. Şifremi girdim, oyun açılmadı, ben de tekrar denedim ve birkaç denemeden sonra hesabım bloke oldu. Şu anda bu hesaba bağlı e‑posta adresine veya telefon numarasına erişimim y...
Epic Games üzerinden çeşitli Ubisoft oyunlarını satın aldım. Bu oyunları alırken eski Ubisoft hesabım Epic Games hesabıma bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Eski hesabım bağlıyken satın aldığım için artık hiçbir Ubisoft oyunuma erişemiyorum,...
Uzun süredir kullanmadığım Ubisoft hesabıma 15/11/2025 tarihinde tekrar girmek istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen 'şifre yanlış' hatası aldım. Yaş***********[email protected] adresiyle açtığım ve 'm**o' kullanıcı adına sahip olduğum Ubisoft hesabımın izinsiz olarak ele geçirilmiş olabileceğinden ş...
Ubisoft hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli olarak “mail veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Aynı e‑posta adresiyle daha önce sorunsuz giriş yapıyorken şimdi mail veya şifremi kabul etmiyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 50 kere deneme yaptım ancak sonuç...
Yorumlar