to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games üzerinden çeşitli Ubisoft oyunlarını satın aldım. Bu oyunları alırken eski Ubisoft hesabım Epic Games hesabıma bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Eski hesabım bağlıyken satın aldığım için artık hiçbir Ubisoft oyunuma erişemiyorum, verdiğim tüm paralar boşa gitmiş durumda.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Hem Epic Games hem de Ubisoft ile defalarca iletişime geçtim. Epic Games, sorunu Ubisoft ile çözmem gerektiğini söyleyerek topu Ubisoft’a atıyor. Ubisoft ise benden eski hesap bilgilerimi istiyor, verdiğim bilgilere ait bir hesap bulamadıklarını ve bilgilerin yetersiz olduğunu söyleyip talebi kapatıyor, herhangi bir çözüm sunmuyor. Sonuç olarak iki taraf arasında sıkışmış durumdayım ve satın aldığım oyunlara hâlâ erişemiyorum.
Bu nedenle Epic Games ve Ubisoft’tan ya Epic Games üzerinden satın aldığım Ubisoft oyunlarının mevcut aktif Ubisoft hesabıma tanımlanmasını ya da ödemesini yaptığım bu oyunlar için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ubisoft hesabım yaklaşık bir hafta önce çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. PC üzerinden Ubisoft Connect kullanarak giriş yapıyordum. Durumu Ubisoft desteğe defalarca Ticket açarak bildirmeme rağmen hiçbir şekilde somut bir yardım alamadım. Destek ekibine eski e-posta adresime artık eri...
Epic Games üzerinden geçmişte Ubisoft oyunları satın aldım. Bu oyunları aldığım dönem eski Ubisoft hesabım Epic Games hesabıma bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an farklı, yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Ubisoft oyunlarımı oynamak istediğimde, oyunların e...
Selam, Ubisoft ile ilgili bir problem yaşıyorum. Rainbow Six Siege oyununu oynamak istiyorum ve bu oyunum Epic Games hesabımda mevcut. Oyunu indirmek istediğimde "Crash dump" diye bir hata alıyorum. Bu hata için Ubisoft firmasıyla iletişime geçtim ve 3 gün sonra benimle ilgilendiler. Sorunu bulmaya ...
Bu markanın oyunlarını artık tercih etmiyorum. Bilgisayarım hacklendiğinde ea, Riot ve Ubisoft hesaplarım ele geçirilmişti. Sadece Ubisoft hesabımı geri alamadım. Oyunları Epic ve Steam'den aldığıma dair tüm kanıtları, hesabımın çalındığı gün e-posta ve şifrem değiştiğine dair üç e-posta ile birlikt...
8 Ağustos tarihinde Ubisoft hesabım (kullanıcı adı: s***) izinsiz olarak ele geçirildi ve hesabıma kayıtlı e-posta adresi değiştirildi. Hesabımda Rainbow Six Siege oyunum bulunuyordu ve bu hesabı Steam üzerinden kullanıyordum. Hesabım ele geçirildikten sonra Ubisoft müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar